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从职业的形象培养优良的作风 谦虚谨慎 勤奋刻苦 秘书工作服务对象多，工作范围宽，事务繁杂，工作连续性强，劳动强度大，这就决定了秘书的工作是一项十分辛苦的工作，要求秘书人员必须具有勤奋刻苦的作风。成就来自勤奋，才干来自勤奋，效率也来自勤奋，疲沓懒散，不是秘书应有的作风。具体要做到四勤：一要勤看。该看的文电材料都要看，报纸、杂志上的重要文章、报道要勤看，电视新闻要勤看，各方面的新情况要勤看。二要勤问。属于工作范围内的，情况不明的要勤问，拿不准的问题要问，不懂的事情要多问。要抱着“人皆吾师”的态度，不耻下问。三要勤记。秘书工作事务繁杂，不要过分相信自己的记忆力，要多动笔，勤记录，随身带一个笔记本，建立要事卡片，注意积累各种资料。四要勤想。秘书工作具有极强的思想性，秘书只有勤动脑，多思考，才能做好秘书工作。其次，要有吃苦精神。做秘书工作，不能按部就班，不能分份内份外，不能分八小时内外，不能分白天黑夜。秘书人员必须随时处于应急状态，一旦领导交给某项工作任务，就要加班加点，连续工作，保证按时完成。怕苦怕累，是做不好秘书工作的。有人说，秘书办公自动化了，不需要吃苦耐劳的精神了，这是不正确的。办公自动化只能取代人脑的部分智能，但不能取代人脑的全部智能，这就决定了秘书仍然需要发扬吃苦耐劳的作风，这种作风决不会过时。 快准细严 秘书工作的性质和特征，要求秘书人员必须发扬快、准、