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好邻居
好邻居由陈氏三兄弟共同管理,陈志腾有两个哥哥,老大分管生产、研发,老二掌管市场营销,老三陈志腾负责财务和品牌,也就是说,他是好邻居的代言人。
家和万事兴,这句再普通不过的谚语,在这几年好邻居的崛起中,扮演着重要的角色。如同好邻居明星单品“威化夹心巧克力”那样,紧紧相依又亲密无间:老大陈志宁犹如外层包裹的巧克力,打下扎实的基础;老二陈志伟犹如里层的威化,搭建销售渠道;老三陈志腾犹如夹心,提升品牌形象。
晋江商人素来以个个猛出名,企业一做大,因为兄弟理念不同,闹分家的比比皆是。然而,陈志腾兄弟三人从未有这种想法。据熟悉好邻居的业内人士透露,兄弟三人感情一直都很好,不会去计较生活细节。三人虽然早已经成家立业,但是直到去年才分开住,在此之前祖孙四代住在一个大房子里,其乐融融。家人之间有什么事情都会很好地沟通。现在每周陈家有一个大家庭日,在这时都会把自己的困惑及想法拿出来相互交流,包括生活琐事。
尽管三人一直配合得比较默契,但陈志腾坦承,有时也会有理念的冲突。“这并不是坏事。比如有时候是该以生产投入,还是品牌推广或是渠道开拓为主,我们兄弟三人分工不同,也会有各自的偏好。但企业的资金和精力有限,在不同阶段都要有不同侧重点。这点,我们兄弟之间就会相互提醒。”陈志腾说,兄弟三人团结的另一个关键是,大家对于食品行业都非常投入,对行业很了解,说了道理大家都能明白。
“求同存异上,应该说,这方面我们做的还是不错的,首先性格有互补性,第二点大家都明事理,这点很重要。遇到问题,不是谁讲话大声,谁就有道理。还有,人或企业的共同目标一定要明确。”陈志腾说。
11月9日,占地250亩的惠安县好邻居食品生产基地正式开工。“项目首期预计将于2014年投产,全部建成后,好邻居食品将成为中国最大的巧克力生产企业。”近日,在接受记者专访时,福建好邻居食品工业有限公司副总经理陈志腾如是说。自2007年以来,好邻居食品坚持以巧克力为核心产品,通过持续5年、上亿元的大手笔购买洋设备,以及不断深入研究中国人的口味,已逐步建立了自己在国产巧克力的领头羊地位。
而通过巧克力的单品突破,好邻居也从晋江300多家糖果制造企业中脱颖而出,跻身晋江糖果类企业前三强。同时,依靠研发具有中国人饮食文化特色的巧克力产品及硬糖,这几年好邻居在喜糖市场一路攻城略地,从偏居一隅到成为华东市场的领跑者。经过数年发展,好邻居已在全国开设了上千家喜铺,向“中国喜糖第一品牌”发动强有力的攻势。
实际上,惠安新基地只是好邻居今年一系列发力的重要项目之一。借助巧克力的产品优势,好邻居接下来还将在大喜糖市场、大众市场继续开疆辟地,并以中国口味的巧克力,对抗德芙等外资巨头的市场挤压。
以中式口味抢市场
这几年,好邻居在喜铺市场的崛起,很大程度依靠其研发的中国式巧克力而“一鸣惊人”。据此,好邻居喊出了“做中国人自己的巧克力”的口号,并以此在洋品牌的领域,抢得一席之地。
《老板周刊》:面对外资巨头的挤压,好邻居巧克力的战略是什么?
陈志腾:随着未来惠安生产基地的投产,我们在产量的优势将更加明显。但是这远远不够。我们进入巧克力领域的那一刻,就注定了这是一场差异化竞争。好邻居的优势就在于,我们更懂国人的口味。欧洲人的巧克力讲究的是文化,喜欢吃纯巧克力,而中国人更注重的是口味和口感,把巧克力与其他类产品进行混搭,创造更多不同的消费体验,这是我们中国人自己的巧克力文化。
《老板周刊》:目前,中国巧克力市场似乎还是洋品牌的天下?
陈志腾:中国的巧克力市场竞争日趋激烈,品牌战已进入短兵相接阶段,既有雀巢、德芙等外资品牌雄踞高地,也有金帝等合资品牌虎视眈眈,上百个品牌同台竞技。
经过几年摸索和沉淀后,好邻居的发展方向已经清晰。我们计划用五年时间酝酿出几支拳头单品,这些拳头单品的销售要破两亿元,以大单品带动整个品牌提升。根据市场反馈的情况,奶贝多巧克力系列、棒棒糖等,将成为好邻居冲级大单品的实力候选品类。
《老板周刊》:有人说,中国企业的巧克力文化还在延续西方人的概念?
陈志腾:实事求是地讲,中国巧克力企业还没做出一个好品牌出来。虽然邻居销量很大,但是我们还局限在婚庆渠道,在商超、便利店等大众市场还未铺开。
巧克力欧洲人是当成三餐吃,中国人是当糖果吃。虽然都是吃巧克力,可是产品形态、吃的出发点、口味、想法、文化理念都不同。我们必须发展出属于中国人的一套巧克力饮食文化。未来,中国巧克力产业的出路必须走休闲化,第二点就是礼品化。
打造大喜糖概念
为了摆脱传统喜糖市场的局限,一向专注于喜糖的好邻居,今年首次提出了大喜糖概念,以此开拓更为广阔的糖果市场。
《老板周刊》:不少业内人士认为,喜糖市场有很大局限性?
陈志腾:市场有多大,关键看你怎么挖掘。
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