供电营业厅主任先进事迹材料.docVIP

供电营业厅主任先进事迹材料 **是**供电公司供电营业厅主任，共产党员，1998年参加工作，先后从事过抄表、登记、咨询、整理、发行、售电等营销岗位工作。十余年如一日，**一心扑在供电窗口服务工作中，以强烈的责任意识、服务意识和窗口意识，在工作中积极推行服务首问负责制的闭环管理，提出并大胆应用“文明待客星级服务”的工作设想，倡议建立“聋哑人服务绿色通道”等服务项目，用真情架起了一座与电力客户相互理解沟通的桥梁，把“客户的需要就是我们工作的方向”的服务理念，传送到了每个客户的心坎上。优质真诚的服务给予了电力客户宾至如归的感觉，赢得了广大 一、真心为民、真情感人，全心全意服务电力客户 参加工作以来，**一直工作在供电窗口服务的一线岗位上，一干就是十二年。十二年来，她始终对工作保持了旺盛的热情，在自己平凡的岗位上，兢兢业业，忘我工作，接待客户量年均达20余万人次。她把客户当亲人，视奉献为快乐，对客户有一种发自内心的真情实感。**有着强烈的责任心、可贵的敬业精神。她常说：“干窗口服务工作不能有半点马虎，否则对不起客户对自己的信赖，更有损于我们电力企业的社会形象。”在日常工作中，她除了注重工作效率外，更注重工作质量。对工作，她特别细心负责，客户交给她的每一件事她都记在心里，当作一种责任落实在**深深地认识到，要想成为一名优秀的窗口服务人员，就要立足岗位，把工作中的每件小事做好，让每一位客户感