客户梳理技巧学案.pptVIP

开盘前销售重点 开盘前销售目标制定； 根据开盘目标，测算认筹目标，任务分解； 客户梳理，预销控引导 销售的各项工作准备如物料、合同样本同步准备等 重点：完成认筹目标，保证销售的接待水平及客户梳理质量 开盘前客户梳理 来电来访客户重复利用，重复梳理（保证最大化不流失）； 认筹客户的重点梳理； 每日分组梳理认筹客户，最终汇总形成表格，提交结果 重点：客户梳理是步步递进的过程 开盘前客户梳理 客户梳理流程： 销售组长 销售主管 销售经理 销售总监（汇总结果） 物料：《梳理表》进行客户分类，交流后经验判定 小结：通过一次次的梳理，无形中销售人员也在被培训，被洗脑 注意：梳理保证开盘目标精准（一般吻合度95%） 开盘前客户梳理 开盘前客户梳理 淮北恒大名都意向客户梳理表 日期： 销售代表： 序号　 日期 姓名 客户意向（A/B/C/D） 接受心理价格 需求楼层 需求面积 认同原因 区域 付款方式 预约到场 到访次数 销售代表 备注 1 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 4 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 5