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人力资源诊断调查报告 投稿：高放政 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 员工进入方式 人力资源市场化更新 的认同 文化适应程度 （三） 某公司问卷调查的实施检验与完成情况 信度检验 信度是指调查结果的可信程度，主要是从调查的抽样方案，问卷形式，答题的方式，受 调查者的信任接受程度及结果的采集方式来保证。 1、全面覆盖的抽样方案。 发放问卷 416 份，占公司员工总数：53.6 % 普查：基本覆盖某公司润滑油公司全体干部 抽查：各个班组的部分工人（按人数的三分之一进行抽样，详见抽样方案） 2、无记名主观性闭端单项选择的调查问卷。 无需署名，有限项的单项选择题，使受调查者充分自由方便地表达真实意见。 3、全面受控的答题实施流程。 分隔座位自由作答 详细讲解答题要求 发放问卷统一作答 答题审核规范录入、 数据统计分析 效度检验 效度是指调查结果的有效程度，主要是从问卷题目的提法、分解、相互关系以及受调查 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 者对调查意图的认知程度来保证。 课题开始后，专家组在员工动员、个别访谈，以及问卷通知上，都详细地对调查意图、 作了阐述。 根据调查目的，问卷题目以人力资源现状诊断为主题进行设计。设定了“员工综合满意 度”“激励状况”“考核评价”“薪酬满意度与期望”“制衡”“培训与更新”“企业文化” 、 、