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申论热点——患杀医案频现
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【关键词】
医患纠纷、杀医案、医院暴力、诚信度
【热点背景】
据中国之声《新闻晚高峰》报道,10月25日上午,浙江省温岭市发生一起医患纠纷事件,3名医生被刀捅伤,其中1名大夫不幸去世。针对近来频发的医院暴力事件,业内人士认为缓和医患矛盾,仅靠保安是治标不治本。
上午8点多,温岭市箬横镇浦岙村的连某来到温岭市第一人民医院耳鼻咽喉科门诊。当时在门诊室打扫卫生的工作人员林某回忆说,连某是来寻找之前的主治医生蔡朝阳,但蔡朝阳不在,不知道怎么回事他就拿出匕首,捅伤在场的耳鼻咽喉科主任医师王云杰。现场的另外一名医生上前阻止,也被捅伤。后连某又跑到CT室再将医生江某某捅伤,最终被赶来的医院保安制服。
温岭警方以案件还在继续侦查为由拒绝了记者的采访。根据记者初步了解,连某今年33岁,有精神病史。此前他在这家医院做了鼻内镜下鼻腔微创手术,术后一直觉得手术不成功,于是去做CT确认,结果CT显示正常,可他还是对这结果产生怀疑,去行政科投诉,又去做了好几次的CT,均被告知无异常。昨天去医院找主治医生,结果主治医生避开了,由王云杰和另一名医生出面调停,结果被捅,后来他又去找CT科写诊断结果的医生,那个医生正好也不在,便随便捅了其中一名医生。目前,王云杰因抢救无效死亡,另外2人还在抢救中。目前,犯罪嫌疑人已经被警方控制。
28日上午,温岭市第一人民医院的医护人员聚集一起,准备上街游行,共同呼吁维护医护人员的合法权益。温岭市政府领导及时赶到现场,避免了事态的进一步扩大。
全国人大代表、台州医院院长陈海啸表示,发生这样的事件,让所有医务人员寒心。
陈海啸:虽然台州也不是第一次发生这样的事了,但离我们这么近,而且发生得这么突然,我们想防都防不住。这真的是一个悲哀。
陈海啸呼吁,全社会要加强对精神病患的监管,避免悲剧再次发生。其实不光在台州,10月21日上午,广州医科大学第二附属医院也发生一起医患纠纷,两名医生被患者家属殴打。根据统计,仅2012一年,全国共发生恶性伤医案件11起,造成35人伤亡,其中死亡7人,受伤28人。针对暴力事件近年来频繁在医院中发生,日前,国家卫生计生委等部门出台文件,规定医院保安数量按照不低于在岗医务人员总数的3%或20张病床1名保安或日均门诊量的3%的标准配备。陈海啸院长认为,这个做法只能是治标不治本。
陈海啸:那像我们1500张床,要配七八十个保安人员,你说这个成本支出多大。我总在想,把病人当做小偷一样,当做犯人一样防范,那一定是在犯错误。
温岭市委党校教师慕毅飞:现在医患纠纷很多,但由于技术原因所致的纠纷所占比例却没有想象中多,最关键的原因还是诚信度下降,双方互不信任。这样医生在实施治疗的时候,他会以规避矛盾、避免风险为第一选择,而不是以治好病为第一选择,从而加剧医患之间的矛盾,所以从根本上解决医患矛盾已经是刻不容缓。#p#副标题#e#
【考点分析】
(一)归纳概括
根据给定资料,概括“温岭杀医案”前前后后所暴露出来的问题。
要求:全面准确、简明扼要,不超过300字。
【参考答案】
这个案件反映的问题有:
1.医患关系紧张,信任度下降引发医患矛盾并演变为暴力事件;
2.医院安保措施不到位,给犯罪分子留下了防护漏洞,使其有可乘之机;
3.对精神疾病人员看护不到位,对社会造成了一定的危害;
4.医患纠纷处理工作机制不完善,工作效率低下;
5.政府有关部门突发事件处理能力不足,引发群体性事件;
6.社会沟通渠道不畅,引发部分医护人员的合理利益诉求难以充分表达。
(二)综合分析
有人认为想要杜绝医院暴力问题就要强化医院内部安保工作;但是也有人认为提高患者与医生之间的信任度才是根本之策,保安的作用不大。请根据给定资料,谈谈你对这两个观点的看法。
要求:分析全面,表达简洁,不超过400字。
【参考答案】
这两种说法都有一定道理,但是都存在一定漏洞。
强化医院内部安保工作确实在一定程度上能够保障医疗安全,但是增加安保力量会造成医院成本的上升,而且会疏远医患关系,造成信任度的进一步降低,只是治标不治本;而增进医患之间的信任度是根本之策,但是这是一个需要长期努力的过程,短时间内难以见效,对于应对突发事件不能忽略保安的作用。
所以现阶段要强化医院安保措施,保障安全环境,但是更重要的是提升医患之间的信任感,只有将两者有机结合才能有效杜绝医院暴力问题的发生。
(三)提出对策
你作为某市卫生局的政策法规科工作人员,请针对给定资料反映出的医院暴力的问题提出对策建议,供上级部门参考。
要求:对策措施
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