分社负责人述职报告.docVIP

分社负责人述职报告 ****分社在联社及****社等有关部门的领导下，认真贯彻执行国家的金融方针、政策，严格遵守国家法律有关规章制度，始终以服务“三农”为宗旨，狠抓各项工作内容，恪守“文明办社、优质服务、诚实守信”的原则，以****社经营管理模式改革为契机，整章建制，群策群力，各项工作在过去的一年里取得较好的成绩。截止2004年底，****分社各项存款余额****万元，比年初的****万元上升1731万元，各项贷款余额****万元，比年初的****万元上升289万元，不良贷款余额****万元，比年初的****万元下降156万元，不良贷款余额占比0.6%，比年初的2.37%下降1.77个百分点。同时文明优质服务、内控制度等方面工作也取得较好成绩。现将过去一年来我社的各项工作具体总结汇报如下： 二、树立全局观念，改进服务方式，优化服务质量，促进业务全面发展。 面对日益激烈竞争的金融形势，我分社全体员工深刻认识到优质服务是赢得顾客的最强有力的保障，特别是柜台服务处于金融服务的第一线，其好坏直接关系到我社发展全局。因此，全体员工都能从思想上真正树立起”存款立社、贷款兴社、社兴我兴、社衰我耻”的全局观念，不断改进服务方式，提高文明优质服务质量，切实做好各种金融服务，特别是内外勤服务，努力在社会上树立起良好的农村信用社金融形象，并真正地促进各项金融业务的发展。 1、存款业务方面；由于**