县实施三项制度工作总结.docVIP

县实施三项制度工作总结 一、加强组织领导，提供组织保证 为全面贯彻落实省、市关于在行政机关推行实施服务承诺制、首问责任制、限时办结制的有关文件精神，我县领导高度重视，切实加强对全县实施三项制度工作的组织领导。县人民政府以《××县人民政府关于建立××县试行行政问责办法等四项制度工作联席会议的通知》（西政发〔2008〕56号）文件，建立了实施“一个办法、三项制度”工作联席会议，具体负责全县行政机关实施行政问责办法、服务承诺制、首问责任制、限时办结制的组织、领导和协调工作。在县人事局设了实施三项制度工作办公室，负责服务承诺制、首问责任制、限时办结制的具体实施工作，形 二、制定实施方案，兑现服务承诺 为稳步推进“三项制度”的实施工作，根据《普洱市实施三项制度工作办公室关于印发〈普洱市行政机关推行服务承诺制 首问责任制限时办结制实施意见〉的通知》（普三制办〔2008〕2号）、《××县人民政府关于在全县行政机关试行服务承诺制首问责任制 限时办结制的决定》（西政发〔2008〕55号）及《××县人民政府关于建立××县试行行政问责办法等四项制度工作联席会议的通知》（西政发〔2008〕56号）精神，制定了《××县人民政府行政机关推行服务承诺制首问责任制 限时办结制实施方案》（西三制办〔2008〕1号），该《方案》44个单位按照本《实施方案》的要求和各自工作职能职责制定了本单位、本部门的实施方案和实施细则，并成立实施三项制度组织机构及办公室。 2008〕4号）要求，及时安排部署，要求各单位和部门制定服务承诺书并报县实施三项制度工作办公室，经县“三制办”审核后反馈各部门并由各部门通过媒体向社会和公众公开服务承诺书，接受社会监督。同时，根据有关文件精神，在部门政府信息公开门户网站开辟了“四项制度”栏目，适时公开服务承诺兑现情况，收到了良好效果。 （一）召开全县干部职工动员大会，进行广泛动员和安排部署，使全县干部职工充分认识“三项制度”贯彻落实的重要性、必要性和紧迫性，增强贯彻落实的责任感和自觉性、主动性。 （二）组织培训考试。全县行政机关单位（含参照公务员法管理的事业人员）、省属单位公务员共588人参加培训考试，其中县属参考524人，省属单位国税、地税、药品监督管理局、质量技术监督管理局参考64人，参考率达100%。另外，按照省、市三制办关于服务承诺内容考试的通知要求，各单位结合部门实际，进行了服务承诺内容考试，全县44个实施单位应参加考试1010人，实际参加考试1120人（实考人员比应考人员多，是部分单位把工勤人员也纳入考试范围），参考率达111%。 限时办结制的决定》以及省、市、县领导推行“四项制度”的重要讲话等文件，通过学习使全县干部职工人人熟知“三项制度”，人人遵守“三项制度”，人人自觉执行“三项制度”，进一步提高全县 四、加强舆论宣传，营造浓厚氛围 （一）加强信息的征集和发布工作，制作实施三项制度工作简报，广泛宣传实施“三项制度”的好做法、好经验以及阶段性的工作进展情况，营造良好的舆论氛围，从而形成“人人关心政务环境、共同营造政务环境、悉心维护政务环境”的浓厚氛围，推动全县实施“三项制度”深入开展。 （二）各单位结合各自工作职能职责和政务公开工作，在醒目位置和本部门信息公开网站公布本机关、本部门的服务项目、服务标准、办事条件、办事程序、办理时限、办理结果等承诺事项，在醒目位置悬挂《行政机关八项工作承诺》和《服务承诺书》，按政府信息公开条例的有关规定向社会公告，自觉接受社会的监督。 五、加强督促检查，促进工作落实 为进一步推进行政问责办法和服务承诺制、首问责任制、限时办结制四项制度的实施，切实推动我县法制政府、服务政府、阳光政府、效能政府和廉洁政府建设，县“行政问责”办公室和县实施“三项制度”办公室成立了四项制度督查组，对我县实施单位制定四项制度实施方案（细则）、成立组织机构、悬挂《云南省行政机关八项工作承诺》标识牌、登记四项制度考试成绩和兑现服务承诺等情况进行检查。通过检查，对发现的问题进行督促整改，有力地推动了全县实施三项制度工作的进程，群众的满意率显著提高。 六、存在的主要问题 一是部分单位和部门对推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制的认识不足，主动性和积极性不高。三项制度上墙公示还需进一步完善。二是舆论宣传不到位，督促检查力度不够，信息报送工作有待加强。 七、明年的工作思路和打算 （一）要按照省市的要求，加大督查力度和问责力度，严格问责。 （二）要加大宣传力度，通过电视、报刊、网络、宣传栏等媒体向社会广泛宣传、报道四项制度，发挥媒体和公众的监督作用。 （三）建立长效机制，认真兑现服务承诺，促进阳光政府建设。 rural grassroots cadres, plans to train 1000