电费回收中存在的题及其对策.docVIP

电费回收中的存在问题及其对策 泰州市姜堰区供电公司 蒋晓莉 摘 要：在电力供应过程中，电费回收情况直接影响供电企业的生产经营状况，影响企业经济效益。本文讨论了目前供电企业电费回收的现状、电费回收中存在的主要问题，提出了提高电费回收率的对策和措施。 关键词：电费回收；问题；对策 一、电费回收的现状 随着全球经济形势的变化影响，经济下行压力增大，不少中小企业相继减产、停产或关闭。加之电力客户对供电企业的服务要求越来越高，电费回收难度加大。电力企业在日常生产经济活动中，无法及时足额的回收电费，将占用供电企业大笔流动资金，导致流动资金周转缓慢，阻碍电力企业生产正常进行。同时，电费无法及时回收可能形成坏账风险，导致电力企业必须支出相关资金的贷款利息，或者形成坏账损失，对企业的生产、经营活动形成困扰。 二、电费回收中存在的问题 （一）现有的收费模式不能解决电费回收风险，影响电费回收率 受传统交费模式的影响，目前供电部门对客户提供电力主要采取先用电后交费的方式，少数客户采取磁卡用电，即先充值后用电的方式。 居民低压用电客户目前主要采取营业窗口坐收、银行代扣以及农村居民电费走收等。银行代扣首先是需要客户先在银行预存一定资金才能实行代扣业务办理，这类工作的推进主要靠电力、银行双方的宣传力度和协作契合度才能得到广大客户认同。但实际操作中，社会化代收形式和营业窗口之间存在管理缝隙，造成电费回