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菜鸟网络末端配送调研报告 ——以菜鸟网络在XX学院的末端配送体系为例 指导老师：丁阳 组长：赵凯 成员：尹宁、赵凯、马海英 王紫晨、张佳佳 菜鸟网络末端配送调研报告 —以菜鸟网络在XX学院的末端配送体系为例 目 录 1.调研方案设计..............................................................1 1.1调研背景 1 1.2调研目的 1 1.3调研样本构成 1 1.4调研过程 1 2.菜鸟网络末端配送基本情况...............................2 2.1菜鸟网络在电商产业链中的位置.................................2 2.2淘宝和天猫（C2C+B2C）物流配送环节的现状.........................3 2.3物流宝和菜鸟网络对物流配送环节的帮助.................................3 2.4菜鸟网络对快递行业的影响............................................4 3.XX学院快递末端配送现状分析 2 3.1xx学院快递末端配送基本情况................