艾车二手车部门位说明书2014.docVIP

部门名称 网络部 上级部门 总经理 下级部门 信息部、广告部、业务部 部门人数 预计20人 部门价值： 为公司提供在线电子商务营销，及对汽车事业部提供技术支持，为公司发展提供超强动力。 部门职责： 公司ERP系统的车辆更新，发布，推广。 客户来电来人的登记和跟进，并及时跟进客户信息。 车主来电的登记，整理并及时传递给公司评估部的同事。 公司网站的相关技术知识培训和解答。 公司各类广告和策划方案的起草、编写工作。 展厅车辆照片的拍摄和整理。 部门行政权限： 1、内部人员工作安排调动权限 2、内部人员工作赏罚权限 工作联系： 内部：公司各部门 外部：二手车商，网络公司，客户， 车主。 相关工作内容及负责人： 1.总监： 主持部门全面工作，负责部门制度及工作计划的制定 协调本部门与其他部门的业务沟通联系。 定期向公司汇报工作并监督本部门职员工作。 向其他部门进行技术支持。 协调并安排部门工作。 对公司及其他部门工作提出合理化建议和意见。 选择合适的电子商务网站进行合作。 2、网络管理员： 查询和监管业务信息发布情况。（含价格、内容等） ERP使用情况的统计和分析。（客户、车源、跟进等） 内部网络的维护和修理。 3、业务员： 1、ERP信息在各合作网站的发布、更新。2、跟进车源、客源信息，并在ERP进行登记维护。3、执行公司现有销售政策，熟悉公司的促销车型。