航空服务专业专人才培养方案.docVIP

航空服务专业专业人才培养方案 （专业代码：520504） 一、培养目标 ?本专业培养适应民航现代化建设需要，服务于生产和管理第一线，具有较高的思想政治素质的乘务员及乘务管理人员。通过综合职业能力训练和全面素质的培养，使学生掌握从事民航旅客运输和管理的基本能力和技能。具有严谨的服务质量意识和良好的职业养成意识；具有熟悉航空服务的业务流程和工作要求，以及有关的政策和法规的能力；具有能熟练地运用航空英语以及能灵活地运用商务礼仪，礼貌得体地与服务对象进行交往的能力；具备熟练地使用航空客舱各种设备和应急设备的能力。具备空乘实务、空乘礼仪、语言能力、机舱救护能力、民航运输企业及航空商务管理与服务技能知识。能够为民航建设与发展做出贡献的高等应用型人才。 二、人才培养规格要求 （一）知识结构与要求 序 号 知识结构 知识要求 相应课程 1 文化基础 知识 掌握一定的哲学原理、必要的法律知识，理解邓小平理论和毛泽东思想的重要思想概论，具有良好的职业道德和行为规范； 掌握公文写作、文秘知识； 具有必备的体育知识； 掌握计算机应用基础知识； 掌握英语与经济数学的基本知识。 思想道德修养、法律基础、毛泽东思想、邓小平理论、哲学基本原理、大学语文、计算机基础、体育运动  （续表） 2 专业基础 知识 掌握民用航空总论、飞行基本原理、空中交通管理、民用机场