B2C电子商务站运营与管理实训指导手册.docVIP

实训1.2 B2C电子商务网站运营与管理 实训名称：B2C电子商务网站运营与管理 能力训练目标 B2C电子商务网站购物体验：作为消费者身份： 了解网上商店的结构、特点。 掌握网上购物的运作环节。 体验网上购物的特点和问题。 B2C电子商务网站运营管理：作为商户身份： 熟悉商户管理的后台业务和流程； 掌握后台进行网上订单的处理； 环境设置要求： 徳意通电子商务实验室，网上交易之B2C模块。 实训内容： 消费者、商户的身份、电子邮件及银行帐号的注册； B2C前台购物、进行网上支付、查询个人银行帐号信息及交易记录； 商户入驻商城，并进行商户的初始化； 商户后台处理网上订单，进行销售管理、采购管理及库存管理； 实训步骤： 注册各种信息 由于该操作过程中包含消费者和商户两个角色，故应申请该两种身份的相应的会员身份及各种帐号： 电子邮件帐号 电子银行帐号 会员身份 商户 须申请 须申请 须申请 消费者 已有 须申请 须申请 申请商户的电子邮件 申请消费者的电子银行帐号（个人银行）,并记录相应的信息 登陆，消费者存款 申请商户的电子银行帐号（申请B2C特约商户*E） 消费者的会员身份：页面上用户注册（40050） B2C前台购物 在页面上选购商品1件，购买数量为2件，使用网上支付。并查询定单及网上银行的交易记录。 在页面上选购商品2件（分别是不同的商户的商品）