ProxySG备维护手册.docVIP

Bluecoat ProxySG设备维护手册 目录 1. 手册适用范围 3 2. 资源检测 3 2.1. 关键参数描述 3 2.2. 关键参数监控 4 2.3. 非关键参数监控 12 3. 常见故障及排查方法 13 3.1. 用户无法访问某个网站 13 3.2. 用户访问网站慢 14 3.3. 配置错误导致问题 14 4. 常用工具与日常操作 15 4.1. 常用维护操作 15 4.2. 常用信息查看命令 18 4.3. SG内置常用工具 19 手册适用范围 本手册适用于Bluecoat SG产品日常维护与监控，包含资源检测，基本故障排查，维护常用CLI命令。 资源检测 关键参数描述 Bluecoat的proxy产品SG包含多种关键资源，对于关键资源，只要有一种资源利用率达到一定程度，都会影响用户的使用。在日常维护过程中要密切注意这几种资源的情况。 关键参数： CPU使用率 内存使用率 HTTP worker DNS worker 端口使用率 License状态 非关键参数： 磁盘状态 CPU 温度 主板温度 电源电平 关键参数监控 A．CPU利用率：通常小于90%，突发到90%以上但不持续维持在90%的情况属于正常。 GUI监测方法（日常）： 点击Statistics-〉System Usage，在右边的窗口的CPU模版上可以看到在一个小