质量制胜：突破降低质量成本,提高质量意识(2天).docVIP

【课程标题】　质量制胜：突破性降低质量成本，提高质量意识（2天） 【课程简介】 产品质量是企业生存的最基本要求，要达至稳定而高水平的质量，有赖完善的质量体系及每位员工对产品质量的坚持。本课程由张驰咨询独家开发，重点面向企业中层技术及管理人员及保证产质的核心人物，他们有效应用最先进的问题分析方法及改善技术，能直接控制及提升产品质量。 【课程证书】// 【课程对象】技术/工程/研发经理、品质、生产经理、各部门主管及工程师 【培训收益】 了解影响质量的因素? 员明白提高这些质量的好处是什么? 理解重点影响因素的深入分析?可以用哪些方法和工具来改善这些质量 【课前准备】 1、要求学员课前收集公司用到的至少一个/组质量数据，以便培训中能用企业实际案例分析 【培训模式】注重实用，实战！理论讲解；实用案例分析；分组现场演练；专家现场点评；现场互动讨论。 【课程内容】 第一讲：企业核心竞争力构筑与质量管理（如何寻找影响质量的因素） 【本讲内容】 1.???? 如何通过质量战略提升组织核心竞争力 2.???? 克劳士比的质量管理四项基本原则 3.???? 企业存在那些质量问题与如何进行分类 4. 质量与成本的关系 5.???? 麦肯锡质量管理分级及其特征 6.???? 对照质量管理分级初步评估自己的质量管理水平 7.???? 方法篇 - CROSBY方法自评 8.???? 方法篇：麦