2016卢绪文 高效沟通.pptVIP

积极学习，科学学习，全员学习，终身学习 卢绪文 一、了解沟通 沟通要素 　　 　　　　　　　　　 沟通障碍经典 该来的没来 不该来的却来了 不该走的走了 该走的没走 我不是叫他们走哇 那就是叫我走了！ 沟通渠道分析 二、重视沟通 三、高效沟通 两大职业习惯 沟通习惯 沟通习惯 之 追踪复命 沟通习惯 之 追踪复命 沟通习惯 之 要义优先 沟通习惯 之 要义优先 关于参加集团内部专家讲座的 温馨提示 今天（5月20日，周四）下午6点至7点，在大恒办公区518报告厅，特请集团主席助理、演讲俱乐部主席卢绪文先生作《高效沟通》的演讲，现在,温馨提示大家，请提前安排好手头工作，按时踊跃参加。 本讲座以组织行为学、管理沟通等理论为基础，以集团的实际为背景，以大量真实的经验教训为案例，促进高效沟通，提升管理标准化与员工职业化。了解沟通，学会沟通，对于提高组织的效率与效益，对于个人的生活、工作与职业化，都有十分重要的意义。 沟通习惯 之 要义优先 沟通要素 　　 　　　　　　　　　 课程总结：沟通习惯 积极学习，科学学习，全员学习，终身学习 高效沟通 积极学习，科学学习，全员学习，终身学习 　　沟通就是为了一定的目的，在一定的环境下，一方通过一定的渠道将信息传递给另一方，并得到反馈的过程。 什么是沟通？ 信　息 渠　道 目的 发送