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依法经营电信业务服务承诺书
依法经营电信业务服务承诺书
依法经营电信业务服务承诺书((一)
为了更好地为广大用用户服务,方便用户使用电信信业务,促进电信业务市场的的健康、有序发展,本经营单单位在从事电信业务经营活动动中,作出如下承诺:
一、、遵守国家有关法律、法规和和政策以及地方通信行业管理理的有关规定。
二、接受通通信主管部门的行业管理、监监督检查,并按年报统计制度度规定向通信主管部门报送经经营服务情况,按许可证年检检制度参加年检。
三、保证证不伪造、涂改、冒用、租借借、买卖和转让经营许可证。。
四、遵守经营许可证的各各项规定,遵循公平、诚实、、信用的原则,遵守商业道德德。按照经营许可证正文中所所载明的电信业务种类,在规规定的业务覆盖范围内经营电电信业务。不转让或变相转让让电信业务经营权。
五、在在业务开通后3日内,将开展展业务的有关情况报告电信主主管部门。
六、不超出经营营许可证规定的业务种类和业业务覆盖范围擅自经营电信业业务。不采取租用国际电信专专线、设置电信转接设备或者者其他方法,擅自经营国际或或者香港特别行政区、澳门特特别行政区和台湾地区电信业业务。开展电信业务经营活动动时不使用非电信业务经营者者提供的网络基础设施和数据据传送等电信服务。
七、依依法开展电信业务宣传,依法法制作和发布广告,宣传内容容应当准确真实,符合经营许许可证规定的业务种类和业务务覆盖范围。进行业务宣传时时应当标明电信业务经营许可可证编号。不制作、发布虚假假广告或对电信业务的种类、、功能、服务范围等作引人误误解的宣传。
八、自觉执行行国家制定的电信业务资费政政策和标准,做到明码标价,,决不乱收费。保证在营业场场所明显位置公布收费项目和和资费标准。收费标准严格按按电信资费主管部门有关规定定执行。
九、不制造虚假计计费数据。如被查实有任何方方式的计费作假现象,愿接受受通信行业管理部门的处罚。。
十、保证网络安全、稳定定运作。不对电信网的功能或或者存储、处理、传输的数据据和应用程序进行删除或者修修改;不利用电信网从事窃取取或者破坏他人信息、损害他他人合法权益的活动;不得故故意制作、复制、传播计算机机病毒或者以其他方式攻击他他人电信网络等电信设施;
十一、根据国家有关电信安安全的法律法规和及其他有关关规定做好电信网络安全和信信息安全工作。按照国家有关关电信网络和信息安全的规定定,建立健全内部安全保障制制度,实行安全保障责任制。。按照有关规定建立健全信息息安全管理制度,不提供和散散播各种有害信息,不利用电电信网络制作、复制、发布、、传播含有国家规定的“九不不准”内容的信息以及从事其其它违法行为。
十二、保护护用户通信自由和通信秘密,,除国家法律另有规定外,不不向他人提供用户使用电信网网络所传输信息的内容。建立立完善安全保密体系,保守商商业秘密,保护用户资料。
十三、向用户提供优质服务务。设置用户来访接待场地、、投诉电话、信箱等,方便用用户对业务内容、资费和收费费情况的咨询和查询;热情接接待用户投诉,实事求是做出出解释,限期解决;对用户来来访及时答复,记录存档,并并将处理情况上报当地通信行行业主管部门。
十四、在取取得经营许可证后一年之内,,按照经营许可证规定的业务务种类和业务覆盖范围提供电电信服务。逾期不能提供的,,接受发证机关注销经营许可可证,或者取消未提供电信服服务的业务覆盖范围的处理决决定。
十五、根据业务发展展需要,在委托其他组织和个个人代理其实施电信业务市场场销售、技术服务等直接面向向用户的服务性工作时,保证证规范代理行为,依法承担相相应的民事责任监督。代理者者在提供代理服务时,以经营营许可证持证者名义向用户提提供电信服务。
依法经营电电信业务服务承诺书(二)
为全面加强商品质量管理,切切实保护消费者合法权益,确确保广大人民群众的消费安全全,根据《消费者权益保护法法》和《产品质量法》的要求求,现向社会公承诺如下:
1、自觉履行商品经营者的的义务,保证所经销的商品符符合保障人身财产安全的要求求,保证所经销的商品应当具具有的质量、性能、用途和有有效期限,并自觉承担“三包包”责任。
2、不销售不符符合保障人体健康和人身财产产安全的商品。
3、不垄断断货源、哄抬物价、强买强卖卖、欺行霸市、迫使他人接受受不平等或不合法的交易条件件。
4、不掺杂使假、以假假充真、以次充好、短斤少两两,不销售假冒伪劣产品。
5、不销售有毒有害、失效、、腐烂变质的商品和不合格的的商品。
6、不使用不规范范、不合格的计量器具销售商商品。
7、不销售应当检验验、检疫而未检验、检疫的商商品或检验、检疫不合格的商商品。
8、不销售走私和国国家明令禁止上市或淘汰的商商品。
9、不销售危害消费费者身心健康商品,不对商品品作引人误解的虚假宣传。
10、本单位(个人)若违背背以上承诺,除接受相关执法法部门处
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