文化课补习(面咨销售)合编.pptVIP

当面咨询的基本流程 准备/熟悉咨询预案 简单沟通学员情况 分析测评报告 安排个性化测评 简单沟通学员情况 提出解决方案 制定课时计划 签订辅导协议 当面咨询的基本流程 准备/熟悉咨询预案 简单沟通学员情况 建立亲和力 判断消费能力 判断决策人 分析测评报告 安排个性化测评 简单沟通学员情况 提出解决方案 制定课时计划 签订辅导协议 寒暄 当面咨询的基本流程 准备/熟悉咨询预案 简单沟通学员情况 建立亲和力 自我介绍 关心 赞扬 分析测评报告 安排个性化测评 简单沟通学员情况 提出解决方案 制定课时计划 签订辅导协议 当面咨询的基本流程 准备/熟悉咨询预案 简单沟通学员情况 判断消费能力 谈交通 谈忙不忙 分析测评报告 安排个性化测评 简单沟通学员情况 提出解决方案 制定课时计划 签订辅导协议 当面咨询的基本流程 准备/熟悉咨询预案 简单沟通学员情况 判断决策人 谁管孩子 分析测评报告 安排个性化测评 简单沟通学员情况 提出解决方案 制定课时计划 签订辅导协议 当面咨询的基本流程 准备/熟悉咨询预案 简单沟通学员情况 四种方式 目的 分析测评报告 安排个性化测评 简单沟通学员情况 提出解决方案 制定课时计划 签订辅导协议 主动获取信息 当面咨询的基本流程 准备/熟悉咨询预案 简单沟通学员情况 四种方式 填写来访者登记表 眼----观察 听----倾听 问----提问 感