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湖北省教学成果奖申请简表 推荐单位（盖章）： 湖北工业大学 成果类别： 其他 申报等次：湖北省一等奖 成果名称： 基于QFD的地方高校教学质量监控体系建设及教学质量年度报告制度探索实践 完成单位：（1） 湖北工业大学 、（2） 、 （3） 成果主要完成人： 姓名 专业技术 职称 所在单位 近三年年均教学工作量 在该成果中承担的工作 马 丹 教授 湖北工业大学教务处 160 总体规划，研究方案，建构质量保障体系，发表12篇文章 胡立新 教授 湖北工业大学教务处 180 设计和实施学校教学评估实施方案，修订教学质量报告 丁善婷 副教授 湖北工业大学机械工程学院 300 理论研究，设计机械学院教学质量保障体系，发表5篇文章 黄爱萍 研究实习员 湖北工业大学教务处 — 参与实施院级教学评估，撰写教学质量报告和调研报告 李文新 副教授 湖北工业大学管理学院 360 设计管理学院质量监控体系，发表5篇文章 华中平 教授 湖北工业大学机械工程学院 160 设计并实施机械学院教学质量保障体系 王德发 教授 湖北工业大学管理学院 240 设计并实施机械学院教学质量保障体系，发表2篇文章 吴艳 助理研究员 湖北工业大学教务处 — 实施校级教学评估工作 一、成果主要创新点（400字以内） 经过中国科学院武汉科技查新咨询检索中心科技查新（报告编号：2012－376），本成果具有以下两个主要创新点： （一）在质量功能展开QFD(Quality Function Deployment)理论的指导下，立足资源约束型高校实际，深入剖析地方高校教学质量系统及其构成要素，构建了以“促、变、改、建”为特点的常态监控与动态评估相结合的地方高校教学质量评估与保障体系。“促”，促进学校上下以教学为中心，引导注重内涵建设和提高管理水平，指引教学改革方向；“变”，变“要我评”为“我要评”，坚持学校教学工作年度自评；“改”，以分析诊断、促进改革与发展为主要目标，努力做到“以评促管，以评促建，以评促改”，促进不断改进、提高质量；“建”，主动建设校内教学质量保障体系，努力做到“评建结合，重在建设”。 （二）在地方高校率先探索建立并实施了促进校内教学质量改进与响应社会问责相结合的学校年度教学质量报告制度。 二、成果主要内容概述（1000字以内） 适应建设高等教育强国、办人民满意的高等教育等国家质量战略需要，结合学校实际，在课题研究与实践基础上，完善了学校本科教学质量监控体系，实施了常态监控与动态评估相结合的校内教学评估制度，在地方高校中率先实施了促进校内教学质量改进与响应社会问责相结合的学校教学质量年度报告发布制度。成果创造性地贯彻了《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和教育部《关于普通高等学校本科教学评估工作的意见》（教高[2011]9号）等文件精神，取得了较高水平的理论研究成果及良好的实践效果。 （1）完善学校本科教学质量监控体系。在QFD（Quality Function Deployment）理论指导下，开展了大规模、多层面、全方位的本科教学质量需求调研，仅2011年,8名校领导、197名中层干部、1148名教师、19672名学生参与了访谈和被访谈，收集到1373条教学工作意见和建议。根据针对性很强的需求调研，准确地把质量需求展开为人才培养条件、过程、效果方面质量要求，有效完善了基于QFD、满足利益相关者需求、持续改进、学校与学院相结合的二级本科教学质量监控体系，进一步巩固了教育部本科教学工作水平评估“优秀”的评建成果。 （2）立足地方高校实际，实施教学质量常态监控与动态评估相结合的校内教学评估制度。形成了“促、变、改、建”学校评估文化，提出“监控测量-数据采集-信息形成-动态评价-改进教学-响应问责”的评估思路，遵循教育规律和人才培养规律，将质量需求逐层展开为主要教学环节质量要求、教学过程质量标准和教学常态监控指标、教学评估指标。按控制类型分为，前馈控制指标含实验教学仪器设备计划执行、校企共建实践基地等18项“教学条件建设及利用”观测点；过程控制指标含教学计划调整、停调课次数比率等22项“教学过程管理” 观测点；反馈控制指标含学生评教优良率、本科生毕业率等28项“教学效果及奖励项目”及反映学院教学特色的项目观测点。采集教学常态关键数据进行动态评估，评估结果形成学院的教学质量系数参与学院本科教学收入分配。 （3）以提高教学质量为核心，探索促进校内教学质量改进与响应社会问责相结合的教学质量年度报告发布制度。翻译了美国顶尖大学质量报告、德州大学绩效报告，学习其经验，明确质量报告编制目的，规范编写要求、数据来源、基本框架