COP008-部沟通程序.docVIP

锦胜纸业（深圳）有限公司 ComeSurePaper(ShenZhen)Limited 程 序 文 件 ISO9001：2008 QC080000:2005 声明：此文件未经管理者代表同意，不得复印，违者必究 文件名称 内部沟通程序CS-COP-008 版 本 D0 页 次 第 1页 共 3页 编 写 审 核 批 准 序号 修订 修订内容摘要 修订人 版本 日期 1 B2 2009-04-08 增加修订栏；修订4.7 何永生 2 C0 2010-12-1 更改公司名称，将“包装”改为“纸业” 兰美华 1.0 目的 为了确保品质问题发生后能得到尽快彻底的解决，确保公司的目标，有关管理体系过程的要求得以有效贯彻实施，保证在不同层次和各职能间就有关品质问题进行有效性沟通，使相关部门的品质工作逐步完善。 2 .0 适用范围 本公司有关产品质量控制的管理沟通。 3 .0 职责 3.1 品管部统筹管理《内部质量信息反馈报告》，不仅对《内部质量信息反馈报告》的传递进行跟踪，同时应针对相关部门在《内部质量信息反馈报告》中填写的内容进行认可，对改善措施及结果进行分析监测、反馈。 3.2 品管部负责协调质量问题的处理。 3.3 责任部门应正确对待质量问题的发生，针对《内部质量信息反馈