远盟康健医键通康手机产品方案.doc

奥运期间有超过700万人次的国外游客访问中国，按照奥林匹克运动会的惯例，场馆外的服务由社会保障体系提供，而由于中国的社会保障体系与国际标准存在一定的脱节，为更好的为持票游客提供无缝隙的急救及保险服务，卫生部指定远盟和中国人寿共同提供符合国际标准的紧急医疗救援服务。该项服务得到了广大奥运持票观众的认可和欢迎，同时也受到了奥组委、卫生部及卫生行业协会的高度认可。 奥运场外救援 * （七）服务案例 参照国际医疗保险和紧急救援的经验及北京奥运会时的场外紧急医疗救援联盟活动成功举办的经验，由中国医院协会急救中心（站）管理分会主办，中国人寿保险股份有限公司广东省分公司协办，远盟康健科技（北京）有限公司执行，联合广东全省和全国各主要城市的急救机构、网络医院，共同开展“亚运期间场馆外紧急医疗救援绿色通道救援联盟”。 联盟为所有持有亚运会/亚残运会门票并按要求成功登记注册的观众在亚运会/亚残运会场馆安保以外区域的社会空间发生意外伤害时，提供相关紧急医疗救援服务。 亚运紧急医疗救援 * （七）服务案例 上海世博会期间，远盟康健再次成为世博馆场外急救的指定执行机构，在病人发生意外求助时第一时间帮助协调安排当地120（999）及时赶到现场救援，专职的双语医护人员与急救车上的医护人员配合，在院前急救到院中急救全程介入，从心理安抚、自救互救的指导，至就医建议、医生第二意见等给予支持，为患者提供更加完善的救治方案。 世博会场外急救 * （七）服务案例 2011年5月19日，中国移动辽宁分公司联手绿色通道救援联盟共同发布了“健康服务”老人健康产品，揭开了包含多项老人医疗服务的手机神秘面纱，此产品旨在呼吁全社会关注老年人的健康、提高老年人居家养老的生活质量。 * （七）服务案例 辽宁电信“寸草心”老年手机发布 * （七）服务案例 野外游玩被毒蛇咬伤 - AM 6:10 患者电话求助，称外出旅游，水土不服导致身体不适急需就医。据电话确认为客户为远盟会员，现在的症状为上吐下泻、浑身冷汗、自感乏力，须在他人的帮助下才能赴医院就医。 AM 6:11 快速建立三方通话接通桂林市120，请急救中心派车协助其就医；期间座席对周先生电话指导，并给予情绪安抚,以减轻患者压力。 AM 6:23 急救人员赶到酒店，成功将周先生接至桂林人民医院就医，并免收了120救护车上的费用。 患者姓名：周先生 国籍：中国 出险时间：2010-7-23 报案时间：2010-7-23，AM6:10 所在地点：广西省桂林市 患者身份：北京XX老干局离休干部 13min 老干部外出旅游援助 * （七）服务案例 （八）合作伙伴 * * （2）7*24小时“急救通”服务 专业医护人员，一年365天，7*24小时无休应急响应，中、英双语应急帮助。 白金十分钟的“自救”或“互救”指导服务。 协助安排急救车辆，建立三方通话，跟踪急救进程。 协助联络家属。 推介医院，提供住院指导。 病情跟踪和医疗监控，提供治疗方案评估、治疗进程跟踪、治疗费用监控、垫付费用追加、出院时间确定等服务； 紧急医疗救援 10分钟 生命时间争取 24小时 应急响应 4通重要 的通报 2项必要 的医疗控制 三方联动 的关键通话 SOS键4个内置亲情电话 1.诊疗控制 2.费用控制 黄金10分钟 白金1小时 建立120、 患者、远盟三方通话 无缝隙紧急医疗救援 费用额度：上限不超过1000元/人/年 包含项目：120急救车出车费； 车上医务人员出诊费; 担架费； 抢救费； 药品费； 监护费； 。。。。。。 所有急救车上发生的费用 （3）“急付通”服务 1000元院前急救费用 建立三方通话 120联络派遣 自救，互救指导 费用垫付、报销 既具备手机功能也附载医师特性。为有需要健康、急救服务的老年人提供专业、便捷、贴心的健康服务。 细分市场 特色服务 低价 差异化服务 专注于老人市场 贴近老年人消费习惯 是目前通信市场上唯一款附加健康咨询、紧急救援服务的专业健康老人手机 （三）“医键通”健康老人手机特点 4 营销策划 “医键通”健康手机谁来卖？ “医键通”健康手机怎么卖？ 。。。。。。 “医键通”健康手机卖给谁？ （一）目标客户群 第四部分：营销策划 （二）销售渠道 （三）市场推广 * （一）目标客户群 子女 亲朋 政府 企事业 礼品 选购 子女