2016度个人工作总结.pptVIP

勇敢承担责任 不是对方做了什么伤害我们，往往是我们选择的回应伤害了自己。 如果你认为问题都是外界造成的，那么这样的思维就是问题的所在。 你可以选择你的行动，但你不能选择后果。后果是被自然法则或原则所主宰． 苏 州 育 龙 科 教 设 备 有 限 公 司 河南铭硕电子有限公司 永不抱怨 — 马云 转型人：不将负面行为传达给他人的人。 积极的自我暗示。 与积极的人交往。 化消极为积极。 “你会发现你手下最好的成员，很少抱怨， 而那些表现不怎么样的人，反而话最多。” -《玫琳凯谈人的管理》 苏 州 育 龙 科 教 设 备 有 限 公 司 河南铭硕电子有限公司 提升自我，携手共进，达到共好 作为一名刚跨入公司不久的普通员工，经过这七个月的学习和交流让我从思想到业务水平都有了全面全新的提升。作为公司发展的窗口，个人的言行举止代表的是整个公司的服务形象，尤其是市场竞争日趋激烈的今天。因此，在今后的工作中，我将尽我所能，提高主动服务意识，学习业务技巧和沟通技巧，加强跟身边的同事学习沟通。俗话说一个人的进步微不足道，整个集体的进步才是真正意义上的进步，我相信在不久的将来，我们所