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项目整体管理 1、制订项目章程；2、制订项目范围说明书（初步）；3、制订项目管理计划；4、指导和管理项目实施；5、监督和控制项目工作；6整体变更控制；7、项目收尾 1、制订项目章程 输入 工具与技术 输出 ⑴合同：来自客户的采购组织 ⑵工作说明书（SOW）：对内部项目：基于业务需要或产品（服务）的需求。对外部项目：作为投标文档的一部分从客户那里得到。 ⑶环境的和组织的因素 ⑷组织过程资产。 ⑴项目选择方法 ⊙收益测量方法（即对比法、评分模型、收益分布或经济模型）；⊙数据模型；⊙决策模型 ⑵项目管理方法：帮助项目管理团队有效地制定项目章程。 ⑶项目管理信息系统（PMIS） ⑷专家判断 项目章程 2、项目范围说明书 输入 工具与技术 输出 ⑴项目章程 ⑵工作说明书（SOW） ⑶环境与组织因素 ⑷组织过程资产 ⑴项目管理方法论。 ⑵项目管理信息系统（PMIS）。 ⑶专家判断 制定出范围说明书 3、制订项目管理计划 输入 工具与技术 输出 项目范围说明书（初步） 项目管理过程 环境和组织因素 组织过程资产 ⑴项目管理方法论。 ⑵项目管理信息系统（PMIS） ⑶专家判断 ⑴项目管理计划 4、指导和管理项目实施 输入 工具与技术 输出 1、项目管理计划 2、已批准的纠正措施 3、已批准的预防措施 4、已批准的变更申请 5、已批准的缺陷修复 6、确认缺陷修复 7、