初级网管工作内容及技能要求.doc.docVIP

概括的说网管的业务内容有三个方面:网络建设、 网络维护和网络服务。组建局域网(包括规划拓扑 结构、物理硬件实现和网络协议设置)、新增或升 级网络设备以及规划网络发展就是网络建设的具 体内容;而一般的网络维护则包括网络故障检测和 维修(包括硬件和软件),网络安全的防护和管理; 至于网络服务则完全可以根据各种网络目的的不 同而有所区别,但最常见的都有远程登陆、文件传 输、电子邮件和资源共享等,当然也可以侧重一到 几个方面。另外,像网站中主页的制作与更 新,BBS站台的建设与管理等等也都可纳入网管的 业务范围。总之,所谓“网管”顾名思义就是建设 并管理网络的人员。 在这里，我们着力介绍的初级网管面对的是一个 较为低端的应用环境和相对较少的技术支持对象 ，比如，一个中小型公司，拥有一百台以下的PC 客户端、2-3台服务器和简单的路由交换设备、 十几部诸如打印机和复印机之类的PC外设，通常 还会有一部100线以下的电话交换机设备。好了 ，以后我们初级网管就要大致围绕这些方面来开 展工作了。 在了解了工作对象后，我们再来简单谈谈工作内 容及流程 ? 对于PC客户端，主要是维护客户端的正常运行 ，包括用户账号分配、数据的简单备份、系统的 性能优化、客户端软硬件故障排查、客户端应用