2013年上海大众帕萨特后座RSE系统故障排除手册.ppt

* 部门 Department 附件业务开发科 SAA 版本号 Version No.1 保密级别 Secrecy level 内部资料 更新日期 Date NMS后座RSE系统故障排除手册 目录 配件清单 线束接角定义 常见故障诊断与排除说明 配件清单 线束接角定义-主枕线束 主枕线束 主枕：上方带DVD进出碟口，侧面有SD/USB/AV插口，线束从头枕右侧管子穿出。 线束接角定义-副枕线束 副枕线束 副枕：无DVD进出碟口，侧面只有AV插口， 线束从头枕左侧管子穿出。 线束接角定义-控制盒线束 控制盒线束 控制盒：连接主头枕线束及车体副驾预留 接头。 线束接角定义-副枕电源转接线束 副枕电源转接线束 副枕电源线：连接副头枕线束及车体主驾预留 接头。 常见故障诊断与排除说明 一．整体部分 二．主枕部分 三．副枕部分 四．DVD部分 五.多媒体部分 主要从以下几个部分进行说明： 六． AV-IN部分 七．声音部分 八．耳机部分 九．安裝部分 故障现象描述 NO 故障部位 故障现象 　 NO 故障部位 故障现象 一 整体部分 ACC ON时车子无法启动 六 Av- IN 无画面 ACC ON时，主枕不开机 无声音 ACC ON时，副枕不开机 七 声音部分 无法透过前置音响从汽车喇叭输出 ACC OFF时，头枕不关机 八 耳机部分 无声音 二 主枕部分 有声音，无画面 杂音 画面显示正常，耳机无声 九 安裝部分 主、副枕线束无法穿出波纹管 三 副枕部分 有声音，无画面 主枕控制盒无法固定在座椅底部骨架上 画面显示正常，无声 主枕控制盒绿色接头无法与车体绿色接口对接或未插到位 触控失效 四 DVD部分 不进碟 电动座椅移动不顺畅 无法播放 安装通电后，副枕触控失灵 五 多媒体部分 无法检测到SD/USB资料 前置音响无法正常使用 整体部分 1、ACC ON　时车子无法启动 关闭所有电器设备， 等待5分种以上，是否恢复正常？ 检查B ＋是否电压过低？ 检查安裝线束及保险丝 熄火后，使用后座娱乐 系统不可超过1小时 NO YES NO 发动引擎对汽车电瓶充电或更换新电瓶 YES 整体部分 2、ACC ON　时，主枕不开机 检查汽车蓄电池电量是否充足 （正常在12V左右）；一般仪表盘会有提示 检查控制盒(配件清单5)绿色接头17PIN之S-con电压是否正常（正常在12V左右）检查连接到主机中B+是否有电 检查控制盒(配件清单5)7+7PIN 接头是否连接正确/松动？ 更換主头枕，是否恢復正常？ 将汽车蓄电池充电/或发动引擎充电 依上海大众发出的RSE无法开机故障排除說明作业。 依安装手册第10~11页连接固定线束 YES YES NO NO NO YES RSE 主头枕故障 YES 整体部分 3、ACC ON时，副枕不开机 检查副头枕电源转接线（配件清单4） 10+4PIN是否对接正确/有无松动 检查副头枕电源转接线（配件清单4）7+7PIN是否连接正确/松动 更换主机验证，是否恢复正常？ 副枕故障 依安装手册第13~14页连接固定线束 NO YES YES YES YES 依安装手册第13~14页连接固定线束 整体部分 4、ACC OFF时，头枕不同时关机 前置音响没有关闭 大众7月份车体线束之S-con 信号 將不会从音响引出，不再出現此问题 在前置音响关闭后10分钟内自动关闭 YES 主枕部分 1、有声音，无画面 检查屏幕是否在POWER OFF状态 菜单设置里面亮度等参数不慎被调整過暗 將车子熄火后重新启动头枕 检查故障是否排除 头枕故障 触按主枕POWER键，开启至POWER ON 状态即可 把菜单设置里面亮度等参数调整到中间值即可，见说明书第10页 可能为操作不当造成，属偶发问题 NO NO YES YES NO YES 主枕部分 2、画面显示正常，耳机无声 耳机电源未开启/电池没电 /电池装反极性 头枕设置界面红外发射设置未开启 头枕故障 将耳机电源开关切至 ON状态/更换电池/电池极性正确安装 将头枕红外发射界面切至开启状态，见说明书第10页 NO NO YES YES YES 更换头枕，是否恢复正常？ 副枕部分 1、有声音，无画面 重启车辆ACC开关，是否可恢复？ LVDS线束（配件清单3）未连接好 头枕故障 程序异常，可能性极小，恢复后可正常使用。 LVDS接头是否接好，接头需按安 装手册组装，并重新对插接头 NO YES YES NO 副枕部分 2、画面显示正常，无声 副头枕电源转接线（配件清单4） 7+7PIN线束没有接好 耳机电源未开启/电池没电/电池装反极性 头枕设置界面红外发射设置未开启 头枕故障 检查7+7PIN线束接头是否接好，必要重新对插接头 将耳机电源开关切至 ON