【精品】XX集团公司视频会议技术方案.docVIP

目 录 第一章 建设背景 1 第二章 系统分析 2 2.1 总体需求 2 2.2 设计原则 2 2.3 依据标准 4 2.4 建设目标 5 2.4.1 总体目标 5 2.4.2 会议方式 5 2.5 会议建设 6 第三章 系统选型 7 3.1 主流技术厂家与产品 7 3.2 扩展性 7 3.3 兼容性 8 第四章 系统设计 9 4.1 系统配置 9 4.2 系统结构图 10 4.3 配置详述 10 4.3.1 MGC-50 10 4.3.2 VSX 8400 11 4.3.3 VSX 6000 12 4.3.4 V 500 13 第五章 视频会议系统功能 14 5.1 终端点对点会议 14 5.2 多点会议 14 5.3 多组会议 14 5.4 多分屏会议 15 5.5 双流会议 15 5.6 会议召开方式 16 5.7 会议控制 16 5.8 流媒体会议 18 5.9 电话加入会议 18 5.10 加密会议 19 5.11 会议存储 19 5.12 双显仿真 20 5.13 最好的会议效果 20 5.14 最灵活、方便的使用和管理 21 5.15 安全性 22 5.16 QoS策略 22 5.17 面向未来的系统 22 5.18 系统扩容和升级 23 5.19 系统完整性 24 第六章 项目实施计划 26 6.1 质量管理的方针、目标和承诺 26 6.1.1 质量方针 26 6.1.2 质量目标 26 6.1.3 质量承诺 26 6.1.4 XXXX有限公司质量管理的目的和内容 26 6.2 组织结构保障 28 6.2.1 项目领导小组 28 6.2.2 项目经理 29 6.2.3 项目实施小组 29 6.3 与相关单位合作 31 6.3.1 项目单位 31 6.3.2 其他设备制造商 31 6.4 项目实施环节规划 32 6.4.1 设备订货 34 6.4.2 制定详细实施方案 34 6.4.3 核实现场环境 34 6.4.4 设备到货验收 35 6.4.5 现场安装调试 35 6.4.6 系统试运行 35 6.4.7 系统验收 36 6.5 技术文档的提交和技术转移 36 6.6 系统应急方案 36 6.6.1 应急流程 37 6.6.2 预防措施 37 第七章 培训计划 39 7.1 培训原则 39 7.1.1 培训师资强大 39 7.1.2 培训安排合理 39 7.1.3 提供中文授课及中文资料 39 7.2 培训方式 39 7.3 培训课程安排 40 第八章 技术支持和售后服务 41 8.1 售后服务体系 41 8.2 售后服务承诺 41 8.3 服务支持体系 41 8.3.1 服务内容 41 8.3.2 售后技术服务支持 41 8.3.3 服务支持模式 41 8.3.4 技术队伍分布、现场服务和网络现场支持 41 8.3.5 专项服务支持 41 8.3.6 技术响应中心工作流程 42 8.3.7 北京服务网点分布 42 8.4 故障级别定义 42 8.4.1 故障级别的定义 42 8.4.2 故障处理时限和超时上报程序 42 8.4.3 专项服务支持 42 8.5 故障问题跟踪系统 42 8.5.1 XXXXCall Center信息查询系统 43 8.5.2 Case自动跟踪系统 44 8.5.3 Case处理流程简介 44 8.6 质保期外的技术支持和服务 44 8.7 备品备件及长期供货承诺 44 8.7.1 XXXX备品备件保障系统 44 8.7.2 备品备件提供 44 附件：视频会议室装修说明 45 附件：设备介绍 47 建设背景 XXX流通体制改革不断深化与发展，XXX市场波动的可能性加大。随着XXX集团公司管理工作的深化与发展，XXX集团公司上下级部门之间的交流沟通、同级间的分工协作日益频繁，中国地域辽阔，要在短时间将身处各地、处理各自相关事务的相关人员召集在一起开会并非易事。提高工作效率、加强合作，减少出差、资源共享也是当前XXX集团公司信息化建设需要实现的目标之一。视频会议系统将计算机的交互性、通信的分布性和多媒体的实时性结合起来，正好满足了XXX集团公司总公司的这一需求，高清晰、高稳定、易使用维护是XXX集团公司对视频会议提出的更高要求，同时技术的发展和宽带网络的建设也为实现这一目标提供了客观条件。 XXXX公司专注于宽带数字化视音频通讯和传输技术产品的研究与应用，为全国各行业提供高清晰视频会议整体解决方案，XXX集团公司总公司利用该系统可快速处理各种公务，对紧急事件进行快速反应，群策群力快速完成决策，以提高XXX集团公司总公司的工作效率、增强协做能力，减少差旅费用。 系统分析 总体需求 本工程完成后，能在XXX集团公司总公司视频会议系统内实现交互式会议、及时交流，远程培训等功