4S店绩效方案-销售顾问、总经理.docVIP

鞍山诚达广2012 年1月奖励草案 1月基础目标：每人3台目标：15台 超越目标：25台 销售顾问 翟晓娜 岳耀坤 甄海龙 朱琳琳 门贺 吕海涛 蔡正林 王媛媛 韩光 完成目标 3台 3台 3台 3台 3台 3台 3台 3台 3台 有望客户数 40 40 40 40 40 40 40 40 外拓客户，到店算有望客户留档。 公式：接待客户组数*0.7（留档率）=有望客户数 有望客户定义；以当月客户到店并留有绿卡的数量。 销售顾问岗位职责: 完成销售总监分配的新车销售目标和销售总监下达的相关业务目标。 按照绿皮书核心流程和对HUMAN TOUCH的理念标准，开展销售业务。 按照智慧零售流程和标准，建立和维护潜在用户和成交用户信息档案，实施有效跟进，转化潜在用户为成交用户、成交用户为忠诚用户。 按照标准进行展厅车辆以及办公环境的保洁、布置和维护。 协助同事开展销售服务工作。 对已售车辆的用户满意度负责 负责协调服务顾问解决成交用户遇到的使用／质量／保险事故等方面的问题。 收集竞争对手的情况和资料，及时上报展厅经理。 参加上海大众斯柯达、公司、部门组织的各种培训并通过考核。 完成上级交办的其它工作. 销售顾问绩效管理考核方案 为加强对销售部相关人员的绩效管理，提高销售顾问的积极性，特制定绩效管理考核办法如下： 薪金=底薪+整车销售提成+SQS（QS） 具体考核办法如下： 底薪部