基于供应链管理价值流分析VSM.docVIP

基于供应链管理的价值流分析VSM １引言 在经济全球化迅速发展的今天，企业面对的是一个变化迅速的买方市场，这要求企业能对不断变化的市场做出快速反应，不断地开发出符合用户需求的、定制的个性化产品去占领市场。20世纪六七十年代，供应链在世界范围内已经受到广泛关注，各国的学者和企业家都在理论和实践上做出了很多的探讨和研究。市场的竞争不再是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争。那些不能为最终顾客提供顾客承认的价值的供应链终将遭淘汰。 价值虽是由供应链上的生产者创造的，但生产者很难确切地定义价值，价值必须得到最终顾客的承认。供应链管理中包含了所有参与成员或机构、过程，包括将制成品由原材料供应至最终消费者的整个过程，在进行供应链整合时，供应链管理者常常落到简单模式中：降低成本、通过定制增加产品种类、及时发货；而不是综合分析价值，并且向旧的定义挑战，找出什么是顾客真正需要的东西。比如，在德国，拥有强大技术能力的工程师们自认为用更为复杂的机器来生产的更为复杂的设计的产品才是用户所想要的，于是他们不断推进产品精度和复杂性，但除了专家本身，任何人对此都不感兴趣。很多产品宣告失败。因此，基于供应链的价值流研究是在整个供应链上，从最终用户（商品服务两者的结合）的立场寻求整体最优，将供应链上的物流、信息流、资金流等沿产品价值流动的方向形成的一系列相互衔接的活动，它使那些为服务和满足顾客而