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400电信标准理单
400业务标准受理单
1、客户资料 (请客户填写) 客户名称 400号码 通信地址 联 系 人 联系电话 邮箱 证件名称 证件号码 2、服务项目 (请客户选择填写,在需要的业务前画√,带下划线项目须交费) □ 遇忙互转 □ 彩铃功能费
□ 根据主叫选择目的地 □ 语音信箱开通费
□ 彩铃制作费 □ IVR语音导航
□ 彩铃上传费 □ 中继功能
□ 报工号、用户评价 □ 通话录音
□ 语音信箱 □ 多层 IVR语音导航
□ 上下班设置 □ 通话报表功能 3、400通讯资费 400号码接听费______元/分钟 4、保底消费 □______ 元 5、付款方式及金额 □ 现金 □ 银行汇款
1、预存话费 元,功能服务费¥ 元/年,
最低消费 元, □ 月/ □ 年;
合计总金额 ¥ 元,(人民币大写)金额 。
2、 当账户余额不足时,甲方应及时续费:续费¥ 元/次,
(人民币大写)金额_________ ______。 银行: 户名: 卡号:
注:汇款后将银行回执单传真至02883337661,或请来电。谢谢! 6、业务类别(请客户选择填写,在需要的业务前画√) □ 开户 □ 续费 □ 其它 7、备注(由用户说明,营业员填写,对应第二栏服务项目中具体内容) 第一目的号码: 第一无应答转移号码: 第二无应答转移号码:
IVR语音导航:( )号键 部门 电话 ;( )号键 部门 电话 ;
( )号键 部门 号码 ;( )号键 部门 号码 ; 兹声明以上所有填写内容属实,并已认真阅读及同意400用户入网服务协议(见第一联)
代理商(盖章): 联系电话: 客户签名(盖章):联系电话:
受理人: 日期: 经办人:
电 信400 入 网 协 议
甲 方: (以下简称客户或者用户 ) 乙 方:
为维护甲乙双方利益,根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就400电话服务的相关事宜达成如下协议:
第一条:400电话服务范围 ???乙方以合法电信运营商为合作伙伴,通过电信运营商的网络设施,以及所具有的资源,为客户提供400电话服务。
第二条:入网登记:客户(用户)办理入网、变更手续,应提交以下登记资料
????提供企业真实有效的注册登记证照副本原件或加盖公章的注册登记证照副本复印件、经办人有效身份证明文件复印件。
第三条 用户资料????(一)客户(用户)应保证入网登记资料真实、准确,并有义务配合核实登记资料。合同有效期内,客户(用户)登记资料如有变更,应及时通知更正。如发现客户(用户)登记资料不真实,且无法与客户取得联系或客户未及时配合更正的,乙方有权联合电信运营商暂停向客户提供400电话网络服务(以下简称停机)。????(二)用户服务密码是客户重要的个人资料,客户应妥善保管。因保管不善造成的损失,由客户自行承担,但甲方义务协助客户或公安机关调查相关情况。
第四条:协议双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、客户登记办理400业务须提供真实、无误、完整的客户资料,并对客户资料的准确性、真实性承担法律责任。
2、客户的通信自由和通信秘密受国家保护;传输信息的内容和后果由用户承担。
3、客户已经详细阅读本协议,以及对本协议及用户注
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