现代企业管理答案左.doc

现代企业管理复习题（2013） 一、简答题 1、什么是产权？ 产权是对资源的排他的占有和使用，是受制度保护的利益。 2、代理费用包括哪几部分？ 包括三部分：一是委托人的监督费用；二是代理人的保证费用；三是剩余损失，即委托人监督不了、代理人又不能自律的情况下委托人承受的损失。 3、企业管理由哪些要素构成？ 由五个基本要素构成：管理主体、管理客体、管理目的、管理环境、管理艺术和方法。 4、什么是资本成本？ 资本成本是指企业筹集和使用资金而付出的代价。这种代价包括筹资资本和用资资本。 5、什么是市场细分？ 市场细分是指根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的消费者群就构成一个细分市场（或子市场）。 6、什么是管理的艺术性？ 答：指进行管理不仅要建立相对稳定的规章制度、建立具有普遍意义的科学原则、运用能解决规律性问题的科学方法,而且还要有随机应变的能力和灵活发挥的艺术。管理的艺术性强调的是管理的实践性，管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，同时还要有灵活的技巧。 什么是内部控制？ 答：所谓内部控制，是指单位为了保证各项业务活动的有效进行，确保资产安全完整、防止欺诈和舞弊行为、实现经营管理目标而制定和实施的一系列具有控制职能的方法、措施和程序。主要包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督等五个方面。 什