营业部员工业务咨询参考指南版.doc

目 录 一、手机炒股----------------------------------------------------------------------1 二、网上交易----------------------------------------------------------------------4 三、第三方存管-------------------------------------------------------------------7 四、账户管理---------------------------------------------------------------------10 五、股票交易规则---------------------------------------------------------------18 六、开放式基金------------------------------------------------------------------23 七、新股发行---------------------------------------------------------------------27 八、手机短信---------------------------------------------------------------------29 九、创业板-------------------------------------------------------------------------32 十、权证----------------------------------------------------------------------------35 十一、债券-------------------------------------------------------------------------37 十二、代办股份转让------------------------------------------------------------39 十三、海通集合产品------------------------------------------------------------44 十四、彩虹俱乐部---------------------------------------------------------------54 十五、融资融券------------------------------------------------------------------58 十六、期货中间介绍业务-----------------------------------------------------68 一、手机炒股 “海通手机炒股”是通过无线互联网，利用网上交易通道供投资者用手机进行行情浏览、自行下达证券交易指令、获取成交结果及其他相关资讯的一种服务方式,包括实时行情、股市资讯和在线交易等。 海通证券手机炒股软件列表 软件名称 使用的条件 海通同花顺专业版 海通客户，有网上交易权限 海通同花顺高端版 海通恒生投资赢家 软件下载流程： 1、在手机的浏览器地址栏中输入网址： 2、海通wap页面登录成功，看到“欢迎访问海通同花顺”，点击 “将行情放入手机中（推荐）” 3、看到“手机交易风险揭示书”，点击“我同意” 4、出现下载专区的页面，选择要下载的软件 5、选择适当的机型进行下载 海通同花顺专业版 点击 “将行情放入手机中（推荐）”后需输入手机号注册，注册成功后，系统将通过短信方式发送一四位的注册密码； 安装成功后，用户名输入客户的手机号，密码为短信发送的四位密码，输入准确后即可登录行情。 如果未收到注册密码或者忘记注册密码，可以通过以下方式查询： 手机登录海通手机炒股网站，点击密码查询，密码随后在30秒内会以短消息方式收到； 使用注册手机直接拨打客服电话 95553或4008888001，拨通后直接按00#自助查询； 编辑短信激活，主动编写短信内容：db（空格）a 移动用户发至：95553 联通用户发至：1065502195553 电信用户发至：1065902195553 密码随后在10秒内会以短消息方式发送到手机上。 海通同花顺高端版激活流程 激活有两种方式： 1、客户端激活：打开软件，选择联网方式和运营商后输入手机号码，点击界面右下方的“激活”键，确定后发送激活短信。激活成功后会提示：您已成功发送激活短信，请尝试登录。 2、编辑短信激