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- 2016-11-22 发布于江西
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顾客满意程度调查表(一).doc
顾客满意程度调查表(一)
亲爱的顾客
衷心感谢您对我们经营/管理工作的支持和配合,为进一步提高房产经营/管理质量,使您更满意,请您在百忙之中挤一些时间,对《调查表》中内容如实选项打“√”,以便我们不断地更进一步工作。
谢谢!
上海新徐汇(集团)有限公司物业管理部
年 月 日
合同约定的维修及 满意 较满意 一般 不满意
其它义务执行情况 □ □ □ □
合同约定外法律法规 满意 较满意 一般 不满意
规定的义务落实情况 □ □ □ □
顾客投诉处理及时率 满意 较满意 一般 不满意
□ □ □ □
员工态度 满意 较满意 一般 不满意
□ □ □ □
为顾客付租金 满意
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