物业服务质量标准修改.docVIP

物业服务质量标准 序号 项目 类别 检验标准 保障措施 一 消 防 工 作 消 防 通 道 1、? 防火安全门完好； 2、? 安全疏散指示标识完好； 3、? 扶手完好、牢固； 4、? 地面无损坏（自身硬件除外），保证完好。 5、防火门无变形且保持常闭状态 6、消防通道保持畅通无杂物 7、消防安全通道内应急照明系统正常 8、消防安全通道巡查 1、? 每周检查门锁完好程度并做记录，且列入维保计划； 2、? 每天不少于一次检查走道，做好记录，且列入维保计划 　 　 8、每2小时巡查一次并做好记录 灭 火 器 1、外观整洁、无灰尘、蛛网、锈迹标识清晰 2、插销、铅封完好、喷嘴无破损 3、压力指针指示绿色区域，在规定使用年限 4、灭火器箱体无损坏、变形、污迹 1、每月第一周的周一上午进行检查 2、定期对到期灭火器及时更换 3、意外丢失或损坏的及时补充或更新 消 防 栓 1、“消火栓”、“119”标识牌清晰、完好、外观整洁 2、水带、枪头设施齐全 3、消防水带有无老化僵硬现象，并规范盘卷、枪头及各接口处是否完好 4、软管缠绕紧凑、无开裂漏水、阀门开关完好、无锈迹缺损现象 1、消火栓每月第一周的周一上午进行检查 2、检查后必须在检查表上签字