百货商场管理手册.docVIP

前言 第一节 营运管理政策及目标 一.?? 基本理念 二.?? 政策目标/管理宗旨 第二节 组织与功能设置 一.?? 功能组织架构及说明 第三节 完善的商场管理制度 一.?? 市场调查 二.?? 商场特质的分析 三.?? 营运方式 四.?? 硬件配合 五.?? 如何选择适合的租客 六.?? 市场推广 七.?? 交楼程序? ? 前言 「××假日广场」是××有限公司投资开发的集购物、休闲、餐饮、娱乐、文化、办公于一体的都市精华商业区。地处。以国内外实力强劲的品牌厂商为主要招商对象, 并以全出租形式独立经营。总建筑面积约10万 平方米，商业步行街9条，商铺约600个，3000平方米的中央广场，4000平方米××城市广场，1200平方米××广场，停车位近800个。为了维持广场优良的质素, 拥有一套完善优质的营运手册是必须的。 ? 第一节 营运管理政策及目标 一.?? 基本理念 本案之经营管理概念为本着小心计划成本及为商户及消费者创造最理想的营运环境为原则,并透过长期不断的改进和提升, 使广场的收益和投资潜质得以达至极限。而此种竿顿Y管理」的哲学, 使开发商能充份保障其不动产之权益,不单使其保值,更能使其增值。而通过此理念, 使商户及消费者能享受高质素及优良经营管理之产业基地。 二.?? 政策方针及目标 成都「××假日广场」的营运管理政策方针为“管商一体