从公共关系学角度看我国新闻发言人制度存在的问题_毕业论文.docVIP

从公共关系学角度看我国新闻发言人制度存在的问题 ——兼观察现阶段我国政府危机公关能力 摘要：新闻发言人制度是现代政府的一项典型的公关活动。其发源于公众对政府提供新闻、消息、政治信息公开化的需求。本文从公共关系学的角度对新闻发言人制度的发展、重要性以及在我国现存的问题进行分析和探讨，并结合我国政府和外国政府在危机公关等更加具有代表性的案例中的表现，探索新闻发言人制度的实质，并为其在我国的发展提供借鉴和解决的方法。 关键词：新闻发言人；公共关系学；危机公关 一、新闻发言人的概念界定及其在现代政治制度中的意义 “新闻发言人”是公共关系学里的概念。新闻发言人的主要职责是让政府、企业等机构与社会公众进行良好的沟通。世界各国均在政府的管理过程中大量使用新闻发言人制度，向社会各界及大众媒介发布权威信息，以此提高政府在公众中的美誉度和公信力。新闻发言人制度是政府公关活动的重要组成部分在现代社会中，政府要有效地管理国家就必须协调好与各个方面的关系，特别是与广大公众的关系。一个“政通人和”的内外部环境，一个良好的政府形象是政府生存和 发展的基石。因此，成熟的政府需要公关。政府公关的首要任务是提高政府的公众认可度，包括公众对政绩的评价和对廉政的评价。政府公关可以分为对内和对外两个方面。在国内，通过公关行为增加政府工作的透明度，使公众知悉政府的决策过程及其执行情况，消除公众对政府的疑虑，获得公