毕业设计(论文)－基于QC小组活动的绿嘉园显示器生产率研究.docVIP

PAGE PAGE 41 1 绪论 1.1 选题的背景 1.1.1 选题背景 随着全球经济一体化的发展，现在企业为了生存发展，必须增强国内，以至国外竞争力，尤其是我国加入“WTO”，企业的工作必须与国际通例接轨。加强企业管理，提高经济效益，使企业在国际同行业中处在领先的地位，就显得更重要了。如何才能实现呢？问题是多方面的。但推行全面质量管理，走质量效益型发展道路，以提高质量的产品赢得市场已经变得越来越重要了。作为全面质量管理的组成部分——QC小组活动，它是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式，是一项科学的群众性质量活动，其独特的自主性.民主性和科学性，能充分调动广大员工的工作积极性和创造性，建立一个充满生机与活力的工作环境，有效地提高企业的整体素质和经济效益。QC小组活动对加强企业管理，提高经济效益，使企业处在国际同行业领先地位起着重要作用，以被越来越多的企业所重视，受到越来越多的员工喜爱和欢迎。 格力电器是一家致力于空调生产的大型制造商企业。在领导的重视下，格力基层的群众性QC小组活动开展得如火如荼。截至目前，格力在群众性的QC小组活动中共取得了多个国优、轻工部优、省优、市优的好成绩。 为了普及质量管理活动，格力还进行了大规模普及培训，先后培训人数超过40000人；此外，格力还大规模进行了QC小组注册，群众性质量管理活动以细胞分裂的方式增长，截止目前，格力共注册的QC小组为732个，普及率为53%。 格力电器高层领导还非常重视质量管理活动人才的培养。每年公司都会选派若干QC小组骨干进行脱产培训，这些受训人员均通过考试获得广东省QC诊断师的资格，其中不少人还获得全国QC诊断师资格。 本文通过开展QC小组活动，研究了格力电器绿嘉园显示器的生产过程，详细分析影响其生产率的因素，并提出改进措施，通过对策实施后的效果评价，使得该部件的生产率大幅度的提高。 1.1.2 国内QC小组活动概况 我国从1978年开始推行开展QC小组活动。尽管各地区、各部门、各行业QC小组的发展不平衡，但是从全国范围来看，QC小组活动的发展大体上可以分为四个阶段，即试点阶段、推广阶段、发展阶段、深化阶段。随着我国改革开放和推进全面质量管理，QC小组活动由点到面，蓬勃发展，经久不衰，显示出强大的生命力。它已从工业生产扩展到交通运输、工程建设、商业、服务业、医疗卫生、计划生育、司法劳改等各个领域。2007年，全国累计注册的QC小组数2659万个，约1亿人参加QC小组活动，为企业直接创造经济价值达5357亿元。QC小组活动在开发智慧、开发人才、提高质量、降低消耗、增加经济效益等方面，发挥着越来越大的作用，在物质文明和精神文明建设中做出了重大贡献。 1.1.3 国际QC小组活动发展动向 随着经济的发展，质量含义不断延伸，企业的质量意识不断提高，QC小组活动的内容也更加广泛、更加丰富。现在世界各国QC小组活动发展的形势，大体上反映了以下几个新的特点。 （1）QC小组活动更加注重提高职工素质，激发职工的积极性和创造性。80年代以来，世界进入了“人是管理的核心的年代”。尊重人、相信人是管理的基础。QC小组活动提供了这种可能性。国际上一致公认，提高职工素质是QC小组活动的一个重要目的。（2）更加强调QC小组活动的自主性。QC小组要坚持、提倡自主活动。小组自主地选定课题是其活动原则之一。自觉性、自主性是QC小组活动的思想基础。QC小组就是致力于自主地解决身边存在的问题。如果掌握了改善方法，也可以承担一部分企业的任务，但是决不要损伤QC小组活动的自主性。1991年在印尼召开的国际质量管理小组会议上，从发表的成果看，QC小组是自愿组织的，不是企业领导要求成立的；都是围绕自己生产工作岗位上存在的实际问题开展改进活动，并大都是业余时间进行活动。（3）应用行业和领域越来越广。世界各国QC小组活动逐步向多行业和全社会发展。不仅在工业制造、工程设计和施工，而且在交通运输、邮电通信、农林、养殖、商业服务、旅游、金融、医疗卫生等行业，都普遍开展起来，甚至在一些政府部门、学校、军队也开展了QC小组活动。 1.2 论文内容 第一章 绪论。阐述本文选题背景及国内和国际QC小组活动的现状。 第二章 理论基础。本章主要内容包括QC小组的概念与特点，QC小组的活动宗旨和作用，以及QC小组活动的基本条件和工业企业中开展QC小组活动的几个关键点，最后详细介绍了QC小组活动的程序。 第三章 绿嘉园显示器生产率研究。主要通过QC小组活动研究了格力电器绿嘉园显示器的生产过程，详细分析影响其生产率的因素，并提出改进措施，通过对策实施后的效果评价，使得该部件的生产率大幅度的提高。 第四章 结论。 2 理论基础 本章主要内容包括QC小组的概念与特点，QC小组的活动宗旨和作用，以及QC小组活动