一线主管的管理能 测试答案.docxVIP

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 国际上关于管理职能和管理循环的说法多种多样，大体可以汇总为三大单元，其中不包括： √ A 计划 B 执行 C 组织 D 控制 正确答案： C2. 关于管理循环，在戴明提出的PDCA循环中，C是指： √ A 过程检核与结果检核 B 目标计划与方法计划 C 教育训练与作业实施 D 改善与行动 正确答案： A3. 计划可以分为三个层级：高层、中层、一线主管和员工。其中一线主管和员工的工作是： √ A 做程序 B 制定战略规划 C 制定战术计划 D 制定政策 正确答案： C4. 设定计划目标应符合SMART原则，SMART原则中的M是指： √ A 明确具体的 B 可测量的 C 行动导向的 D 有时间期限的 正确答案： B5. 经过麦肯锡公司对全世界优秀企业经理人计划与目标落实情况的研究，发现执行有效性最好的计划是： √ A 年计划 B 月计划 C 季计划 D 周计划 正确答案： D6. 执行职能包括组织、人事和指挥，其中组织是指： √ A 人力资源的管理和规划 B 合理分配工作任务 C 承担相应的责任 D 建立有战斗力的员工队伍 正确答案： B7. 21世纪的主管首先要成为半个人力资源管理专家，因为70％的人力资源管理工作是： √ A 人力资源部门的工作 B 份外之事 C 附加的工作 D 各层级主管的本职工作 正确答案： D8.