超市采购招商管理作业规范.docVIP

超市实用指导工具书—超市采购篇 采购招商管理 作业规范 北京东方国泰商业顾问有限公司 二零零九年一月 目录 第一章 采购招商工作的范畴 3 第二章 招商工作的基本原则 3 第三章 招商工作的策划程序 3 第四章 招商工作的策划重点 3 第五章 采购招商谈判的原则和准备工作 3 第六章 场内供应商招商作业规范 3 第七章 场内联营厂商招商作业规范 3 第八章 场外出租专柜招商作业规范 3 第九章 招商手册（范本） 3 前 言 3 第一章 XX超市有限公司概述 3 第二章 XX市超市市场定位 3 第一节 目标顾客群 3 第二节 市场定位 3 第三节 发展规划与经营策略 3 第三章 XX超市有限公司商品运营流程 3 第四章 XX超市有限公司新品采购作业流程 3 第五章 XX超市有限公司商品收货及结算流程 3 第六章 附件 3 XX超市有限公司反贿赂协议书 3 XX超市有限公司商品购代销协议书 3 XX超市有限公司联营合同 3 XX超市有限公司租赁合同 3 XX超市有限公司供应商报价单 3 供应商投诉意见表 3 供应商结算须知 3 XX超市有限公司订货验收单 3 XX超市有限公司付款通知单 3 XX超市有限公司供应商对帐单 3 XX超市有限公司供应商对帐单 3 供应商合作意向登记表 3 合作意向书 3 第一章 采购招商工作的范畴 1．0目的 明确采购招商工作的职责和工作内容，特制定本规定。 2．0适用范围 适用于公司采购部。 3．0职责 3. 1 负责采购部场内\场外以及耗品招商工作； 3. 2 制定招商计划或调整计划； 3. 3 发布招商信息，协助采购员对供应商资质审核； 3. 4 负责安排采购员与供应商合同的洽谈工作； 3. 5 通知门店，配合供应商进场及对供应商的管理工作。 4．0工作程序 4. 1 根据商场平面图纸设计布局方案。 4. 2 发布招商信息。 4. 3 供应商洽谈、登记、索证。 4. 4 对供应商资料进行审核。 4. 5 与供应商谈判，达成意向。 4. 6 确定合同条款，签订合同，报领导批准。 4. 7 通知门店实施。 4. 8 合同整理、归挡。 第二章 招商工作的基本原则 0目的 为明确采购招商工作基本原则，特制定本规定。 0适用范围 适用于公司采购部。 3．0工作程序 3. 1现代商业企业管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态，统一到一个统一的经营主题和信息平台之上。 3. 2 统一运营一般包含四个方面的内容：统一招商工作、统一营销、统一服务监督和统一管理。这其中“统一招商工作”又是后面三个统一工作的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功，而且决定着后期商业企业商业运营的管理能否成功。 3. 3 经过经营定位、经营品项/服务功能设计、经营规划布局设计、建筑规划设计、运营管理设计、招商设计这些阶段后，商业企业就可开始统一招商了。这是开业前最重要的工作，也是能否顺利实现前期设计目标的关键工作；如果招不到合适的供应商（或合作商），商业企业恐怕就要喝西北风了；即便招到了合适的供应商（或合作商），开业后仍然要根据具体的经营状况去调整供应商（或合作商）继续招商，而且还要对合作供应商（或合作商）进行长期的服务和管理。 3. 4商业企业通过“统一招商工作”与所有合作供应商（或合作商）开始建立并保持一种既对立又融洽和谐统一的关系，这种关系是商业企业长期成功的保证。所以，统一招商工作的成败是商业企业统一运营成功与否的一个关键。 3. 5 我们先来看看“统一招商工作”的简单定义：按照制定的招商准则，严格审核、统一招商，并对所有招来的供应商（或合作商）进行统一管理。招商工作参照下面的工作原则： 3.5.1 第一基本原则：要维护商业企业的产业经营黄金比例。 例如大型购物中心的零售、餐饮、娱乐52：18：30的这个商业企业产业经营黄金比例；此比例特别适用于超大型综合性的商业企业Shopping Mall。招商要注意维护和管理好这个经营比例。 3.5.2 第二基本原则：要维护商业企业的统一主题形象、统一品牌形象。 商业企业是一种多业态组合的商业组织模式，但它决不是一个无序的大杂烩，商业企业必须是一个拥有明确经营主题和巨大创造力的品牌形象企业。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。 3.5.3 第三基本原则：商业企业的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补。 3.5.3.1 同业差异简单地说，就是市场有一定承受力，不能盲目招同一品类的店。譬如零售业态的核心主力店招商，就不要同时招来两家基本上都是经营食品和日用品的大型超市；核心主力店同质化无差异更是不