2014.4人员素质评理论与方法6090.docVIP

现代人员测评理论与实务（一） 第一章绪论 1.人员测评在人力资源开发与管理中又起着举足轻重的基础性作用。认知人、评价人马克思说消费生产出生产者的素质。人的素质是人的一切社会关系的总和。素质是指个体在完成一定活动与任务时所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素。素质的特：素质的基础性；素质的稳定性；素质的可朔性；素质的内在性；素质的表出性；素质的差异性；素质的综合性；素质的可分解性；素质的层次性与相对性：核心素质是基本素质的基础，基本素质又是生成素质的基础。素质身体素质与心理素质。身体素质是指个体的体质、体力和健康状况的总和是其他一切素质发展与事业成功的生理基础。心理素质包括智能素质、品德素质、人格素质、文化素质等。7.素质测评：是指通过科学的手段和方法，对人员素质及其功能行为进行定量描述和评鉴。人素质测量用间接的办法。素质测评的功能甄别和评定功能；诊断和反反馈功能；预测和激励功能。绩效是指工作主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益。绩效的表现形式工作效率；工作任务完成的质与量工作效益。12.绩效评估是指运用各种科学的方法。对员工在一定时间内所完成本职工作或履行职务的质量、数量、效率、效益等情况，进行考核和评价的人事活动。绩效评估的目的确认员工个体的绩效品质确认相同岗位或同一能级的员工之间的绩效差异试图找出影响员工业绩的因素和