人力资管理第三讲工作分析.ppt

第三讲 工作分析 工作分析的涵义与述语 工作分析的涵义： 工作分析是对组织中某个特定工作职务的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对该职务的工作作出明确的规定，并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。 基本术语 工作分析涉及许多专业术语，请参阅教材。 工作分析的实质 工作分析是一项对特定职位或岗位的工作进行分解—研究—统合的活动。分解就是将该职位或岗位的工作拆分成各个组成部分，如目标、职责、任务、活动、程序、方式、工具、方法、隶属关系、合作关系、各种物理和社会环境等，同时研究这些部分的属性、特点和要求，以及它们是怎样构成完整的工作职位的。 所以，通过工作分析，即能确定工作的各种具体特征；又能找出工作对任职人员的各种要求。前者称为工作描述；后者称为任职说明。 工作分析究竟分析什么？ 分析什么？ 一是工作本身（职位或岗位），二是承担此项工作的人（任职条件）。 分析的前提： 将具体工作多层次，多角度，多侧面的展开，以归纳、总结出大量的信息。 分析的结果： 工作描述（书）和任职说明（书） 工作分析的内容 确定工作的具体特征---进行工作描述 工作名称：用以标识工作。 工作活动和工作程序：工作描述的主体内容。 物理环境：工作的物质环境。 社会环境：工作的人际环境。 聘用条件：任职者需完成的任务及相应的报酬。 找出工作对任职人的