人力资部操作手册.doc

人力资源部操作手册 岗位职责 工作流程 应聘人员接待程序 入职培训程序 （三） 员工聘用程序 （四） 员工离职程序 （五） 相关岗位的招聘条件及要求 （六） 员工考核类型、目的及方式 人力资源部经理岗位职责描述 岗 位 人力资源部经理 直接上级 总经理 直接下级 文员 行政助理 岗位职责 在直接上级的指导下，全面负责培训、跟进、监督、企业各项制度的落实，合理调配人力资源，准确了解员工思想动态，做好企业的正面宣传和活动策划，保证酒店电脑网络正常运转。 工作任务 1、 参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持 2、 负责公司培训体系、培训制度、培训计划的制定、汇总，负责各项培训工作的组织、安排、实施 3、 负责企业员工的人事档案建立管理； 4、 制定招聘计划、招聘程序、进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作 5、 与员工进行积极沟通 6、根据岗位职责检查各岗位工作，保证职责与实际相符。、 7、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、工作，及时纠正企业在管理中存在的问题。有权监督各部门执行服务工作、操作规程、规范，建议制止不符合质量要求的服务、菜品出售给顾客。 8、在检查过程中，如遇重大问题，有责任报店内当班最高领导（不直接参与指挥），确保企业出售的服务保质保量，维护企业的信誉