服务时代软件技术职业教育的思考.docVIP

服务时代软件技术职业教育的思考 罗耀军 党的十五届五中全会把信息化提到了国家战略的高度；党的十六大进一步作出了以信息化带动工业化、以工业化促进信息化、走新型工业化道路的战略部署；党的十六届五中全会再一次强调，推进国民经济和社会信息化；十七大报告指出：全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务；发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化融合；发展信息、生物、新材料、航空航天、海洋等产业。前几年信息化从电子政务、电子商务和企业信息化三个主要战场进行了充分的发动，建设的数字让人吃惊。但是，近年来信息化的速度相对减弱；问题在哪里？ 电子政务建设的业绩主要是网络和设备的投入，导致现在许多网页是空的，“正在建设中”。 电子商务建设把精力放到网站建设上，没有太多地研究如何建设交换体系。 企业信息化建设过多地偏重于形式上的上马，忽略了基础信息资源的建设。还抱怨“水土不服”。 如何解决信息化的瓶颈问题？ 江泽民，2008年10月，在上海交通大学学报发表的《新时期我国信息技术产业的发展》文章中指出：“软件即服务”是软件产业的重要转型机遇，发挥中华民族文化优势，吸收世界文明的优秀成果，可以使我国在软件及信息服务领域大有作为，促进文化产品数字化，积极发展数字内容等信息服务，将成为软件产业新的增长点，面向国民经济各行各业的需求，通过提供全面的信息技术解决方案，对业务流程进行重组、再造和优化，解决制约不同行业、不同产业领域以及不同发展阶段所面临的特定问题。培育和发展电子商务、网络金融、网络教育、移动互联网增值服务等基于互联网的新型业态，掌握更多特色鲜明、竞争力强的服务技术和经营方式，对于繁荣互联网产业，推动网络经济发展壮大具有重要作用。 2008年11月22日，文汇报刊登了潘云鹤的文章，明确提出了信息化改革的方向：途径一：用信息技术来管理企业的经营生态服务资源；途径二：用信息技术来改造生产；途径三：将信息技术融入产品，信息化、数字化；途径四：将信息技术融入研究和规划；途径五：用信息技术建立新的行业, 硬件业、软件业、网上服务业。 在信息时代转向服务时代的浪潮中，服务是人类社会新的增长点之源，服务能降低交易成本、为产品增值、优化资源配置、调节分配和替代物质消费等作用。在服务经济时代，哪个行业要生存就必须以服务为先导。随着信息技术发展，IT就是服务业，成为服务资源开发的技术中坚。信息技术在服务业的发展中，可以找到更大的发展空间——这是一个必然。职业教育要适应信息时代转向服务时代的发展。 基于服务时代的软件技术专业的职业教育是什么？不同区域经济的发展决定了不同职业教育，如何定位服务广西经济区域的软件技术专业的职业教育？怎样分析职业岗位（群）的典型任务及职业教育的就业力，实现岗位能力的课程转换，形成职业教育的课程体系？实施课程体系，基于工作过程的学习情境如何开发？ 职业教育系列问题的思考，构成的总体研究方案如图1所示。 图1：软件技术职业教育总体研究方案 一、专业面向区域经济服务的定位 经过区域、行业、社会经济调研（调研报告详见附件1），广西目前软件技术服务链主要有两条：其一是服务于区内各行企业的“程序员”，要求“程序员”具有一定的“通才”，能根据本企业的发展完成信息服务的工作，如计算机网络系统维护、应用系统的集成、网站的管理、网页的制作、数据库的管理、应用软件的开发；其二是服务于IT外包企业的“代码编写员”，要求“代码编写员”能根据“系统分析员”设计的软件功能模块，运用某种计算机语言，按照软件代码编写的规范，完成软件功能模块代码的编写。 二、三层职业教育的分析 上学期末，我们通过柳州市信息产业学会请10多家IT企业，对广西目前软件技术两条服务链，即通才的“程序员”和专才的“代码编写员”所面向的岗位群，进行了“头脑风暴”的岗位工作过程、任务和能力需求分析（分析报告详见附件2），推出了架构在三层职业技术教育的岗位群和就业能力。 （一）架构在三层职业技术教育的岗位群 第一层：技术应用型人才，熟练掌握信息服务需要的技术，并有实际应用的能力。面向基础岗位群，具备办公自动化、硬件维护、系统集成、网络管理、数 据库管理、网页制作等基本技能。 第二层：代码编写型人才，熟练掌握软件代码编写工作岗位的编写技术，面向典型岗位群，具备网站开发和维护、外包软件代码编写等基本技能。 第三层：应用技术型人才，在掌握产业技术的同时，还要具有开发、设计、引进应用技术的基础和能力。面向开发岗位群，具备基于客户端和服务器端（C/S）的软件开发、基于浏览器端和服务器端（B/S）的软件开发等基本技能。 三层职业技术教育的进程为“有序”、难度为“阶梯”，如图2所示。 图2 三层“有序阶梯”的软件技术职业教育 （二）职业教育的就业力 针对三层“有序阶梯”的软件技术职业教