电子商务实训模拟实验报告.docVIP

电子商务实务模拟实训 ? ? ? 学 院: 专 业: 学　号: 姓　名: 题 目: ? 指导教师： 职称: ? ?? ? 实训报告(一) 课程名称 电子商务实务模拟实训 学号：　　　　　　　学生姓名 实验项目：B2C电子商务实务模拟 1、实验目的 1．了解网上消费者、网上商场在B2C电子商务模式中的作用； 2．了解网上消费者在网上银行申请账户和办理电子支付手续的运作流程； 3．掌握网上消费者从选择商品、订购商品、填写订单等在线购物的操作方法与运作流程； 4．掌握商场管理员处理订单、办理出库手续、处理物流配送和进行财务结算的操作方法与运作流程。 2、实验内容 完成电子商务实践教材中B2C部分的内容； 居民角色要求在银行中注册全部账号类型，并用多种支付方式购物； 居民至少完成2笔订单，分别用不同的物流方式送货； 居民购物时以商店会员身份进行购物； 居民必须与其他同学完成至少2笔交易； 商店要求完成采购、商品展示、宣传等具体内容； 商店送货时需用特约物流会员身份； 3、实验过程与结果 一、注册居民： 步骤一、以学生的身份登录，出现如下的页面： 步骤二、选择“进入B2C系统”，出现如下页面： 步骤三、在左边的第一栏“注册以下角色”的下拉菜单中选择“居民”； 步骤四、填写详细的居民信息，填写规则如下： 居民注册代码：由系统自动生成； 居民注册名称（给你的家命名）：由学生填写（如：温馨家园）； 注册日期：系统默认当天的日期； 填写你家的地址：模拟地址（如：中山路345号），方便在购物时填写送货地址； 简介你的家：给自己的家来个简介或评价（如：我的家是个三居室，总面积150平方米。全家共有3口人，全家老少互敬互爱，其乐融融！）； 给你的家选择外观：选择一个图片，此图片在多处标志你的家的地方会用到； 所在城市：选择你的家的所在城市，为了方便物流的计费，此系统只提供省会城市进行模拟。 步骤五、提交，注册完成。 步骤六、辅助操作：回到B2C首页，点击欢迎词后面的“角色信息帮助”。该信息窗口中保存者学生扮演的所有的角色的注册信息，以及该学生的所有的银行帐号、客户资料等信息。 二、居民在银行中注册账号： 步骤一、在学生登录后，B2C的首页的右边进入“银行中心”； 步骤二、找到合适的银行； 步骤三、选择“个人账号申请”，点击“新开户”按钮； 步骤四、点击“接受协议” 步骤五、在登录窗口中输入在“角色帮助信息”中可以看到的属于自己扮演的居民的“客户代码”和申请的时候设置的密码，进行登录。 步骤六、在“账号类型”的下拉菜单中选择“信用卡”，设置该信用卡的密码，提交 说　明：账号类型 个人账号可以办理三种不同的银行账号，分别是“存折”、“支付卡”和“信用卡”。存折具有“存款”、“取款”、“转帐”的功能，但是不能用于支付，也不能透支。支付卡不仅具有存折的所有功能，还可以用于支付。信用卡具有支付卡的所有功能，而且还可以透支。 单位账号只可以办理存折，该存折具有“存款”、“取款”、“转帐”的功能。在单位之间进行支付的时候，是以转帐的方式来进行的，可以直接使用存折。 步骤七、点击“下一步”以后，认证中心会公告该银行是否有通过认证。 步骤八、账号申请成功。 步骤九、点击菜单中的“银行导航”，在返回到B2C首页。 步骤十、在首页的左边进入“我的银行”。 步骤十一、点击“账户管理”。 步骤十二、查看客户的资料。 步骤十三、查看客户的认证情况。 步骤十四、点击“审核”按钮，审核通过。 步骤十五、这个时候，打开角色帮助的窗口，按F5刷新该窗口。则可以看到该窗口中的最后一个表格中有出现相应的银行客户信息。 三、商店采购： 步骤一、在B2C首页的左边进入“我的商店”； 步骤二、进入“采购管理”，弹出供应商的列表，这些供应商供应500多种不同的商品。 步骤三、选择其中的一家供应商，进入采购； 步骤四、选择多种商品，需要多买某种商品时，请点击“更改”按钮，更改其数量； 步骤五、进行支付； 步骤六、输入商店的存折账号和密码； 步骤七、采购完成。 四、商店进行商品管理： 步骤一、在B2C首页的左边进行“我的商店”； 步骤二、进入“商品管理”； 步骤三、选择某种商品，查看商品的详细信息； 步骤四、进入修改； 步骤五、修改商品的相关信息，例如：价格、上架信息等； 步骤六、修改完成。 五、居民到商店进行购买： 步骤一、在B2C首页的右边进入“网上商城”； 步骤二、在商店列表中找到合适的商店，进入； 步骤三、在商店中选择想要的商品，查看想要的商品的详细信息。在商店，居民可以用“分类查找”、“关键字查找”、“排行