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发挥办公室的工作督办职能 促进大学执行力课件
美国哈佛商学院教授保罗·托马斯在《执行力》中: 宏伟的蓝图只有靠执行才能实现。 所谓执行力,是指贯彻战略意图,完成预定目标的 操作能力。 台湾大学管理学教授汤明哲:一个企业的成功,30%是策略,30%是机遇,40%是执行力。 没有执行力,就没有竞争力! 团队执行力的来源 沟通:沟通是前提 。有好的理解力,才会有好的 执行力。 协调:协调是手段。组织协调内部资源。 决心:决心是基石。 敢于遇难而上,坚持到结果。 反馈:反馈是保障。执行及其好坏要经过反馈来得 知。 责任:责任是关键。落实责任以通过实施战略的绩 效考核来体现。从客观上形成一种阳下进行 的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。 执行力最先作为企业管理中的一个重要概念,近年来开始进入高等教育管理学的视野,产生了大学执行力的概念,并对高等教育管理实践产生了重要的影响 其中,通过 发挥校长(学校) 办公室工作职能 ,建立执行督办 督查机制,可有 力地促进执行工 作的落实。 办公室基本职能有四项:参谋职能、承办职能、管理职能、协调职能 参谋 在此,我们看到了分散于办公室各职能块中存在的督促和协助领导督促工作落实的职责。 在《秘书者》一书中:督促检查是秘书部门辅助领导决策付诸实施的一项重要服务工作……办公室应该发挥督促检查作用,协助领导,推动决策落实,以适应领导工作的需求。 督 交办(直查) 查 工作 限时 做到:件件有结果 督 流程 结案 事事有回音 办 呈报领导 工 作 激励 督办与问责结合 机 约束 检查与考核结合 形成一个 完整链条 制 考核与用人结合 校务会决议 校长办公会决议 学校年度工作计划分解之到部门和学院 教代会决议(含为教职工办实事) 校长信箱 校长接待日群众来访 群众直接来信来访。 建立起了校务会决议、校长办公会决议执行情况的定期督查制度,定期把执行的状态或结果报给学校主要领导和有关分管领导; 建立起了与党办一道的对学校年度各项工作和教代会决议事项的专项督查机制; 建立起了与有关部门涉及全校性工作的督查联动机制,以及学校其它重大安排的督办制度; 建立起了校长信箱来信处理、校长接待日群众来访事项的督办、以及师生和社会直接来信来访的办理机制; 建立起了领导直接交办督查事项的工作制度 。 出现了五个好现象 : * 发挥办公室的工作督办职能 促进大学执行力 四川大学校长办公室 2010年4月 我的发言分四个部分: 一、执行力与大学执行力 二、办公室职能中的工作督办职责 三、发挥校办督办职能促进学校工作的落实 四、四川大学在加强督查提升执行力上的初步实践 第一部分 执行力与大学执行力 完成任务的意愿 执行力构成 完成任务的能力 完成任务的程度 执行力的对象表现: 对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力 执行力的衡量标准: 对个人就是按时按质按量完成自己的工作任务;对团队就是在预定的时间内完成团体的战略目标。 组织执行力 :团队的执行是通过组织运行来实现的,是执行力来源主体。其构建基本可以分为三个方面: 组织管理机制:包括单位治理结构、组织架构、管理制度等组织管理中体制性内容,即“硬制度”。是基础 人力资源:选配好的人员,并通过人力资源管理在“选”、“育”、“用”、“留”各个环节合理的安排,使每个员工能积极努力地完成组织目标。是提升 领导力:各层级管理者卓越的领导艺术和技能,可以大大提升团队在执行任务时的方向感和效率。是升华。 文化执行力:人作为一种社会性的动物,有自己的主观判断,并会因之而改变行为。团队文化像社会道德一样,可以有效的导引成员的行为方式。是执行力来源有力补充。 团 队 执 行 力 的 运 行 方式
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