秦绪文:QQ空间的荣辱兴衰.docVIP

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  • 2016-11-26 发布于河南
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秦绪文:QQ空间的荣辱兴衰

  一个互联网公司能够存活多久?微软比尔盖茨说距离破产只有11个月,美团王兴说只有几个月,百度李彦宏说百度距离破产只有30天。总之,互联网公司的危机感已变得越来越强。   对一款互联网产品而言,更是其兴也勃焉,其亡也忽焉,一般2年就会进入用户疲劳期与衰退期。从这个角度讲,2005年6月6日诞生的QQ空间确实有其神奇之处,9年里,它的用户已经攀升至6.44亿(截止2014年第一季度),是国内第一大社交网络平台,也是腾讯开放平台体系中最具孵化能力的发动机之一。   一款互联网产品如何保持在9年不衰,关键的核心在于形成了高用户黏性,就如同蓄养了一个用户池,拉新与营旧保持着良性循环,从而拉高水位,洁净水质。   不过,进一步思考来说,QQ空间究竟有哪些产品运营秘诀,值得产品经理们来借鉴?   其一,从时间线维度,覆盖用户生命周期,保持与用户共同成长的产品创新能力。   在QQ空间起步之初,仅是QQ面板上的一个“小窝”功能,后逐渐发展出了一个产品功能矩阵,集成了相册、日志、说说、送礼、游戏等N个功能,成为了一个多媒体社交网络服务池。无论你是80后、90后乃至00后,几乎总有一两款服务适合你。   以相册为例,这是QQ空间的起家法宝。从QQ空间的后台数据分析来看,当年伴随着QQ空间成长的80后、90后并没有流失,因为很多人一直都在使用相册功能。功能需求是刚性的,但引导和满足需求的产品形态却需

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