调查问卷设计要点[6p].docVIP

调查问卷设计要点 一、问卷设计的原则 　　1．有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。 　　2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 　　3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。 　　4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。 5．便于资料的校验、整理和统计。、问卷调查的方法 　　问卷设计好以后，一般采用访问、邮寄、发放等方法进行调查。 　　1．访问。 　　由访问员根据被调查者的口头回答采填写间卷的方式。 　　2．邮寄 　　邮寄与访问调查比较省时，省钱，可以在他方便的时候做你的答案，研究的区名性大一点。方便调查较远的受访音。但邮寄也有缺点，缺乏弹性，无法追间你不清楚的问题，而且凹卷牢比较低。 　　3．发放。 　　依靠逐级发放间卷的方法发放方式一般出各级负责人讲明调查日的、要求，交行发表步骤、方法，大多数单位能积极合作、组织得好，问答宰高。但也有合作不好的单位，有时不向下发放，会耽误整个调杏研究的工作，应引