二手车调查文案美版.docVIP

组长：郑明伟 副组长：游园 组员：谭雪梅、何春梅、刘珊、陈小霞 二〇一二年十二月十六日 关于合川区二手车市场现状的调查方案 一、前言 目前新车市场正在持续稳定的向前发展，每年有1800万新车出产，然而在新车不断更新换代的的同时，亦有大量的汽车变为二手车，二手车现在的交易量每年多达400万与新车已持平，甚至略微超过了新车的交易量。但是在国内的很多地方，二手车的交易量仍远不及新车的三分之一。为了进一步了解二手车销售情况及市场前景，我们决定以合川市民及合川区二手车销售店为调查对象针对二手车市场的基本情况对此进行一次较系统的调查研究。 二、调查目的 1.了解合川目前的二手车销量情况。 2.了解合川市民对二手车的消费需求 3.分析近两年合川二手车市场的发展情况。 4.为开拓二手汽车市场提供依据。 三、市场调查的内容 （一）合川区二手轿车销售量调查 主要调查的内容有： 1.二手车占汽车市场的比列调查； 2.今年合川区二手车销售量； （二）消费者调查 主要调查的内容有： 1.消费者对二手车的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）（必须品、偏爱、 经济、便利等）（包括、特点、价格具体情况如下：经销商：家? 调查步骤 工作内容 人员 第一阶段 小组沟通、方案纂写 陈小霞、刘珊 第二阶段 调查项目、问卷设计 何春梅、谭雪梅 第三阶段 收集二手车资料（二手车销售情况及市场前景） 郑明伟、游园 第四阶段 实地调查 全体人员 第五阶段 统计调查资料 游园、谭雪梅 第六阶段 分析调查结果撰写报告 全体人员 五、 调查时间和调查期限； 于2012-12-18上午9：00-下午17:00。 六、调查地点 合川区区政府斜对面、永辉超市附近。 七、调查方式和方法 实地访问法、观察法等。 实地访问法：在合川区里选择较为固定的地点以问卷的形式进行以方便详细的访问调查，而且容易回收问卷。 观察法：在校园二手车交易市场里对那些比较直观易察的问题，如二手车交易场所的客户对二手车的了解情况，我们可以根据被调查者的实际情况，进行客观记录。 八、调查资料的整理和分析方法 1.消费者抽样方法：采用便利抽样和配额抽样的方法。本次调查中在合川城市中采取在街头和二手车场交易场所做调查，从总体样本中按年龄成作为标志把总体样本分为若干类组，实施配额抽样。 2.二手车经销商调查方法：本次调查的深度访谈由本小组相对有经验的调查人员按照调查提纲来了解相关信息，通过对消费者的消费观来获得市场信息。 3.文献法：用于内部资料整理、文案研究等。 项目组通过多轮研讨，结合项目组能够调配的各种资源，最终确定将所在合川区得样本量控制30-50份之间。 4.问卷设计思路 （1）问卷结构主要分为对二手车消费心理行为部分，对二手的了解部分，对二手价格要求部分：同时问卷还包括访问员记录被访者记录等。 （2）问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式 （3）问卷的逻辑性采取思路连续法，即按照被调查者思考问题和对二手汽车了解程度来设计，在一些问题上，采取跳问等方式来调动消费者的逻辑思维。 （4）主要问题的构想：消费者单位与职业、购买二手车的需求特点等。 分析方法： 首先，对问卷进行统一的编码，数据录入工作。编码由编码员对已完成的问卷建立答案标准代码表，今后进行问卷编码；其次，数据录入电子表格中，并对数据进行电脑逻辑差错，数据核对等检查，最后用Excel对问卷进行数据分析。 九、提交报告的方式和撰写调查报告 以Word文档及PPT形式提交报告。 撰写调查报告 对整理和分析后的数据应用于撰写调查报告，调查报告以文字、图表、书面的形式对调查的结果进行展现。 十、制定调查表的组织计划 （1）机构安排及预算：设置项目负责人1人，负责该项目规划实施的全过程，并对委托方负责：项目实施督导员1名，在负责人的领导下组织开展调查工作，负责对调查员培训、督导问卷访谈、进行数据资料的分析整理，承担调查报告的撰写任务等，调查员6人。 （2）实施的进度安排：分准备、实施和结果处理三阶段。准备阶段完成界定调查问题、设计调查方案、设计点差问卷3项工作；实施阶段完成资料的收集工作；结果处理阶段完成汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果一书面的形式——调查报告展示出来。时间分配为如表： 调查阶段 工作内容 工作时间 人员参与 准备阶段