企业CMM管理系统的集成设计与研究.docVIP

企业C M M统一软件管理系统的集成设计与研究 摘要 随着信息社会的高速发展，软件逐渐成为了人们日常生活、学习和工作的一部分，并作为信息技术的核心，起着重要的作用。国内软件产业作为一个新兴的产业正在高速发展，软件企业和组织的发展和成长越来越受到关注。软件产品不同与其它产品，其开发、生产过程的管理模式一直是一个难点。而CMM （Capability Maturity Model for Software）软件能力成熟度模型的出现，为软件企业管理带来新的契机。随着CMM理论体系和管理模型不断取得成果，以及在应用中的良好表现，成为国内软件企业所热衷的管理模式。但由于国内软件业发展特点，导致软件企业在CMM的实际执行应用上，缺乏有效的软件支持，尤其是缺乏一个能帮助企业体现CMM管理价值，具有一定通用性的集成软件管理系统的方案和模型，所以对这一领域的研究显得愈发重要。 本文通过企业在CMM2级到CMM3级评估过程中软件系统设计开发和方案运用的实践经验，结合CMM的理论基础，对CMM管理系统的集成设计和运用进行了讨论和研究。 本文第一章对CMM的基本理论进行研究背景介绍，了解了目前国内外企业的CMM认证和执行状况，对企业用于支撑CMM运作的软件的应用状况进行了介绍；第二章中通过对CMM支撑软件管理系统的开发实践，从企业的实际问题解决出发，讨论了一套通行性较强的CMM软件