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如何成为优秀的管理干部 管理干部的立场 上有上司,下有部屬. 承上啟下 三明治 溝通協調 管理干部的责任 5M MAN-POWER 人力资源 MONEY 预算、成本、毛利 MACHINE 设备、工具 METHOD 规章、办法、标准 MATERIAL 情报、时间、原材料 有效的运用5M，以达成工作单位的目标 效能 - 做对的事，效能在讲求『准』 效率 - 把事做对，效率在讲求『快』 提高职场的工作动机 成就感 肯定 工作兴趣 责任 进步 中坚干部应具备的管理五力 1、规划力→针对企业不同的工作任务、状况详加考虑后统一战略、采取行动的力量。 2、指挥力→让部属掌握达成战略要点的力量。 3、控制力→让部属学习战术的基本项目并贯彻之的力量。 4、协调力→有部署及其它单位保持密切协以凝聚共识的力量（组织力） 5、用人力→透过工作培育优秀部属的力量。 Strength 优势 - 是公司拥有独特竞争力. 何谓领导 定义 所谓领导就是对团体内的成员发挥影响力，使成员能接受其引导，以达成团体的目标。 领导方式 依权力运用可分为：独裁领导、放任领导、民主领导. 但领导有方，取决于：适当时，使用适导方式”。 下达命令的技巧 态度和善,用词礼貌 让部属事前参与 让部属明白这工作的重要性 用反问的方法,并让其提出疑问 共同研商处置方式 给他更大的自主权并使其感到被信