三湘小区物业管理信息系统毕业设计（论文）word格式.docVIP

目 录 摘要 3 第一章 前言 4 1.1 信息系统开发背景 4 1.2 信息系统开发的必要性 4 1.3 信息系统开发目标 5 1.4 信息系统范围 5 1.5 信息系统基本开发思路与方法 5 1.6 信息系统开发的几种设计方案 6 1.6 信息系统开发计划 6 第二章 系统分析 8 2.1 现行业务系统描述 8 2.1.1 组织机构的调查与分析 8 2.1.2 业务流程调查与分析 9 2.2 现行系统存在的主要问题分析 12 2.3 问题的解决方案 13 2.4 系统可行性分析 13 2.4.1 经济可行性 13 2.4.2 技术可行性 13 2.4.3 操作可行性 14 第三章 新系统逻辑方案 15 3.1 数据流图描述 15 3.1.1数据流图 15 3.1.2数据流图分析 15 3.2 数据字典 24 3.2.1 概述 24 3.2.2 数据词典描述 24 3.3 基本加工小说明 30 3.3.1 基本加工的概念 30 3.3.2 基本加工的描述 30 第四章 系统总体结构设计 31 4.1 软件模块结构设计 31 4.1.1 HIPO分层图 31 4.2 数据库设计 35 4.2.1 概念结构设计 35 实体及属性描述 35 实体间的联系描述 35 ER图 36 4.2.2 逻辑结构设计 37 ER模型转化为关系模式转换归则 37 关系模式 38 4.2.3 物理结构设计 39 4.3 计算机系统配置方案 41 4.3.1 计算机系统硬件配置 41 4.3.2 计算机系统软件配置 41 4.4 系统总体安全性、可靠性方案与措施 41 第五章 系统详细设计 43 5.1 代码设计 43 5.2 人机界面设计 43 5.2.1 输入设计 43 5.2.2 输出设计 45 5.3 模块处理过程设计 48 第六章 系统实施 49 6.1 实施环境和工具的比较选择 49 6.2 编程环境、工具、实现与数据准备概况 49 6.3 系统测试概况 50 6.4 系统转换方案及实现概况 51 6.5 系统运行与维护概况 51 第七章 结束语 52 7.1系统达到的预期目标 52 7.2对系统的展望与扩展性建议 52 7.3自我体会 53 致谢 54 参考文献 55 附录A 部分程序源代码 56 附录B 操作说明书 59 摘要 二十一世纪是一个信息化的时代，小区物业管理信息系统作为房产建筑行业信息化的一个重要组成部分，发挥着越来越大的作用，其能帮助物业管理公司各管理层及时、准确地掌握各种物业信息,使物业管理公司的工作步入一个新的篇章。 本论文正是在这一背景下描述了《三湘小区物业管理信息系统》的设计与开发全过程。论文遵循软件工程方法论和信息系统开发规范，以系统开发过程为主线，介绍了系统从需求分析、新系统逻辑设计、系统总体设计、详细设计以及系统测试与实施各阶段的主要内容和成果，其包括业务流程图、数据流程图、数据字典、HIPO图、IPO图、E-R模型等。 本系统的前台设计由Visual Basic6.0实现,并利用Access 2003作为其后台工具进行数据库的创建和管理。该系统界面设计大方、简洁、实用、操作简单方便，是一款完全适合普通小区物业日常事务管理的软件。在软件设计方面,选取了具有一定代表性的一家物业管理公司的业务模式和需求，如能实现收费、报修等小区物业管理的计算机信息化，可以显著提高物业管理的效率。 【关键词】:物业管理、小区物业管理、小区物业管理信息系统、Visual Basic 6.0、Microsoft Office Access 2003、ADO数据库对象 第一章 前言 1.1 信息系统开发背景 随着我国加入WTO、市场经济体制的日益完善，物业管理在我国由兴起到发展，已经成为现代居民生活中不可缺少的服务行业。物业管理是一个特殊的服务行业，它集劳务、智慧、管理为一体，管理和服务的对象是“人”，最终目的是“满足他人的需要”。物业管理在我国的发展历史虽然短，但其发展速度很快。在各个城市里，一座座住宅大楼拔地而起，新建的小区一片连着一片，花园、别墅、购物中心，商务大厦哪一个不需要物业管理？由于物业管理行业在我国刚刚起步，其市场潜力巨大，发展空间广阔，所以被喻为朝阳行业。但是随着改革开放的深入，境外物业公司将不断介入国内市场，他们中的绝大部分拥有先进的管理经验、专业技术、专业管理人才，这一情形必将给国内物业管理市场带来新气象、新压力，势必引起物业管理市场重新“洗牌”，导致多元化竞争局面的形成，使物业管理市场向低成本、低价格、高质量方向发展，让业主得到更加满意的服务。另一方面，面对当今社会信息时代的挑战，利用高科